Gæstebruger
30. april 2024
O hotel tem uma política controversa sobre ser Petfriendly. Entrei no site do hotel onde ele diz em vários momentos ser Petfriendly e fiz uma reserva para 3 diárias. No meu email recebi a confirmação da reserva com a política do hotel, sendo uma delas: "os pets estão proibidos de andar pelas áreas comuns e pelo apartamento". Ora, passei uma msg pra lá pra saber "se eles podiam andar pelo menos". Fui avisado que apenas alguns quartos toleravam animais, esses quartos custavam mais de R$ 500 a mais, além de uma diária de R$ 47 para o pet, totalizando assim mais de R$ 660 a mais na estadia! Não obstante, se o cachorro estivesse no quarto (único lugar autorizado) não haveria limpeza de quarto e se eu quisesse circular com ele pelo hotel só dentro de caixa de transporte! Sinceramente, eu nunca vi nada parecido na vida! Alguns desatentos pode imaginar que isso é um problema de "pais de pets", mas na verdade é um problema idoneidade e transparência. O oferecimento de um serviço com a posterior corrupção completa daquele serviço é algo que pode ser esperado desse hotel, após acontecimentos como este. Cancelei a hospedagem para não mais voltar.
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