Sky Serra Hotel anmeldelser

We had a great time at the hotel. The only thing missing is a heated pool to be perfect. The food was delicious and the attendants were very friendly.

The service was not always good. At times they seemed we were bothering them.

Hotel bem localizado, café da manhã incrível ! Faltou um pouco de cuidado somente com o número de hóspedes no quarto pois minha reserva era para 4 pessoas porém não havia toalhas nem cobertas individuais suficiente, então precisei pedir mais. A maçaneta do banheiro também estava com defeito dificultando o fechamento da porta. Fora isso estava tudo dentro do esperado.

O atendimento do hotel é bem ruim. Na verdade, os sulistas são meio mal educados. Você dá bom dia/tarde/noite e as vezes mal te respondem. O Wifi era péssimo e prejudicou alguns trabalhos que tinha para fazer. Se voltasse a Gramado, talvez não me hospedasse lá. Fora que, me cobraram uma taxa de turismo que sequer me falaram ser opcional ou não.

Hotel agradável, viajei com minha filha e ficou dentro da expectativa, voltaria e recomendo!

O hotel é muito bom, nada reclamar da hospedagem em si. Porém, no check out, fui cobrado cerca de 149 reais de taxas de serviços que não estavam explícitas por ocasião da reserva, na plataforma informava o valor de 8,47 como despesa a ser paga no hotel, sem contar que as contas não bateram, uma vez que o valor da NF está cerca de 74 a menos do que paguei no total. Então, apesar do hotel ser excelente, fiquei com a sensação de ter sido enganado. Na minha humilde opinião faltou transparência, seja do hotel ou da plataforma.

Tudo perfeito, acomodação café da manhã ambiente

Atendimento de qualidade, ótima localização, principalmente por ser próximo ao pórtico, dá para ir de apê e tirar umas fotos!

Fiquei hospedada com minha amiga, adoramos a experiência, café da manhã é reposto de forma rápida, trabalho em hotelaria e sou muito atenta a esses detalhes, amamos o quarto, a recepção sempre carismática, nem tivemos tempo de ir a piscina, mas conhecemos o espaço, voltaria sem dúvidas.

Funcionários muito atenciosos, quartos limpos, ambiente aconchegante, café da manhã com muitas opções. Localização excelente e preço acessível, perto do pórtico da cidade e a 5 minutos do centro de carro. Sempre me hospedo na rede Sky de hotelaria.

Muito boa recepção, hotel próximo a muitos pontos turísticos, café da manhã muito bom, comida quentinha e várias opções, piscina linda, lugar maravilhoso para se hospedar, voltarei sempre que der, indicarei para terceiros, Aaa, é próximo a vários restaurantes legais ❤️

Fomos a Gramado para participar da Festa da Colônia e o hotel está bem localizado para este fim. É prático, possui um bom café da manhã e conta com estacionamento. Pessoal da recepção bem educado e dispostos a auxiliar. Conta com um bom chuveiro.

Excelente atendimento, todos funcionários atenciosos e prestativos. Dependências novas, área de lazer muito boa. Quarto limpo e de ótima qualidade, chuveiro é maravilhoso. Café da manhã muito bom, com muita variedade. Localização excelente.

Excelente hospedagem e atendimento. Fomos atendidos inicialmente pelo recepcionista, e depois o Fabrício nos deu muita atenção. Nos apresentou a GAV risortis e ensinou o caminho dos principais pontos turísticos a ser visitados. Parabéns