Shery Hall Hotel

Бронировали за ранее номера, приехали из Луганска в 23.00, с маленьким ребенком, 9 часов в пути, безумно устали, тяжелая дорога... Нам с улыбкой на лице по хамски отказали в поселении, увидев от куда мы приехали.Я спросила на каком основании нас не селят, нам сказали, что селят только по загранпаспорту, ок, мы дали загранпаспорт, на что нам их кинули обратно со словами, что мы тут нелегально находимся, так как в загранпаспорте нет печатей с таможни... Мы показали миграционки с печатями, объяснили администратору, что на Российской таможне, в загранпаспорт печать не ставят, для подтверждения нашего легального нахождения в России, у нас есть миграционка.Внятного ответа мы не услышали, мы требовали позвать директора, на что нам сказали, что директор недавно лично выселил таких же людей с нашей пропиской... Дорогой директор Шерри-Холл, Вы читали законы?Мы перед уездом узнавали в миграционной службе какие документы нужны для вселения в отели, ни о каком загранпаспорте речь не идет, тем более мы вам их показывали! Не могли вызвать такси, так как не было российской сим карты... с огромными чемоданами, голодным ребенком, долго шли по улицам, искали на чем уехать... Никому такого не пожелаю! Добравшись до хорошей гостиницы, нас приняли без проблем по обычному паспорту, с миграционной картой, удивившись нашей истории.. Так мы неделю путешествовали по России, побывав в разных городах, гостиницах, ни разу больше с таким хамским отношением не столкнулись! Ни в коем случае не селитесь в этот гостевой дом, в прошлом году мы там были, (почему то нас приняли по обычным паспортам), вернулись только изза бассейна на территории, но есть куча нормальных гостиниц с бассейном, с адекватными рабочими и лучшими условиями!