Charming Genova | Residenza d'Epoca

Io e la mia famiglia abbiamo passato due notti in questa camera da letto all'interno di un Palazzo Storico nel centro di Genova, la posizione è ottimale la camera affrescata ma: - Il proprietario ci ha accolti in maniera frettolosa senza darci molte spiegazioni e subito ha voluto che lo pagassimo quando di solito si paga a fine soggiorno ma poi ho capito perchè... - abbiamo prenotato una camera per quattro persone un letto matrimoniale ed un divano letto, come scritto sia nel web che su altri portali, all'arrivo abbiamo trovato un divano grande che non era divano letto in quanto non vi era il materasso e dove hanno dovuto dormire i miei figli , molto scomodo, pure non fatto lo abbiamo dovuto vestire noi. - Gli asciugamani e servizio cortesia erano per 2 persone e non per 4 - camera non pulita bene, sopra al tavolino vi era una tovaglia piena di polvere ed una volta tolta il tavolo era con due dita di polvere abbiamo cercato di pulire e nella carta che abbiamo usata, da bianca è diventata un nero intenso.... - ho cercato di contattare il proprietario al pomeriggio per avere alcune informazioni ...mi ha risposto il mattino dopo.... Pagare una camera con tutti questi disservizi € 170,00 per notte senza colazione inclusa, mi sembra esagerato e non ho avuto nemmeno la ricevuta perchè scomparso, le chiavi il giorno dopo le abbiamo dovute lasciare ad un bar nella piazza antistante. Se questa è accoglienza e saper fare il proprio lavoro......mi dispiace ma le consiglio di non continuare questo mestiere forse improvvisato.

Il prezzo pagato non vale la camera: sicuramente bella e nel pieno centro storico di Genova ma senza alcun servizio. Prodotti bagno ridotti al minimo, non insonorizzata contrariamente a quanto scritto, presenza di un bollitore in comune con le altre camere. Non trovato il caffè citato. No oscuranti. No frigo bar. Ci hanno dato disponibilità a arrivare fuori orario check in ma poi nessuno apriva o rispondeva al telefono con attesa di mezz'ora prima di essere accolti. Volevo fare una sorpresa a mio marito e così è stato... non proprio positiva.