Jintianshangwu
29. januar 2024
網上訂的,入住登記後,告訴我,熱水供應不上,5點有,大大小小的,也不方便就沒換酒店。結果我們休息到7點來鍾出門都沒有熱水。就這樣毛毛糙糙的出門去做客了。回來洗了下,熱水沒有了。電話問説客服,説我也沒辦法!早起吃早點9點多點,過來問吃好了我要收了,説打碗粥,立馬語氣不好的説:不能帶走!當然粥也沒有了。用權益兑換到三點退房,店家後台可以看到,臨走還要收20元。又説床單有污染,指甲殼都不到的一個小點,要扣錢,或者房客自己洗。保潔説我這要手洗。後來我們自己洗了,一點肥皂就揉乾淨了,不是洗不掉的污漬。我在想,是不是沒有污染,掃掃床就給其它房客住了保潔的意義何在?酒店硬件不行,人的素質也待提高。一些不足,我們包容,不是看不到,也不是不敢維權,大家都不容易,可有的人偏要得寸進尺。衹好打了投訴電話。
設施:1衞生間噴頭支架是壞的,2電吹風一個短髮都沒吹乾不工作了,換了倆。3熱水供應不上。
衞生:床頭腳有個用過的避孕套。馬桶沒有一次性馬桶墊。
環境:簡約風。
服務:口頭禪:我也沒有辦法!硬件跟不上,哪來的自信。避坑,下回不會再入住。
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