Hotel Schwarzwald Freudenstadt

A Gem in the Black Forest Very nice hotel in the Black Forest. We had a balcony, which was nice since it was raining. We could still sit outside. Excellent breakfast. Nice indoor and outdoor pools, but the weather wasn't swimming weather when we were there so we couldn't try it.

June 2024 stay. This hotel was OK at best. The front desk is not staffed from 11 pm to 7 am, so you cannot check in or out during that time. Much of the staff seemed to look at customers as a bother. Breakfast was poorly supplied. i.e. eggs ran out quickly and were not replenished any time soon thereafter. Rooms were reasonably comfortable.

clean

Voyage de groupe organisé par une agence de voyage, nous sommes venus en bus et certains en voiture (avec un PV alors qu’à la réception on nous a dit que c’était ok dans la rue). Première impression mitigée en voyant les chambres, petites, vieilles, des draps boulochés, une porte cassée réparée avec du scotch etc… Bon, on est pas là pour rester dans la chambre alors passons ! La piscine est digne d’un centre de cure des années 70, sans entretien ni âme, le système de filtration du jacuzzi extérieur tient avec des pavés et le système D (amateur) est commun dans l’hôtel !! Aucunes fleurs ni décoration dans l’hôtel, des vieilles plantes de grand-mère et aucune âme chaleureuse !! Puis vient le restaurant, le summum de la catastrophe, un salle énorme avec une décoration toujours absente et une fenêtre sur 2 défectueuses. La qualité des mets, très moyenne mais mangeable (on reste en Allemagne ne l’oublions pas) mais alors le service, scandaleux digne d’un service de cantine scolaire !!! Pas de verres à eaux, un serveur qui travaille avec des gants en plastique noirs, le sourire en option, ils débarrassent alors que la bouche est pleine encore… Et la salle de jeux pour grands est un salle de stockage de jeux défectueux ou une pièce à ****** avec l’odeur en prime ! Bref, cet hôtel est à éviter !!! Reprenez vous, revoyez les bases de la restauration et de l’hôtellerie !! Le jour où vous n’avez plus de groupe vous êtes morts !!! Bon courage

Week end en couple Séjour agréable hôtel propre que ce soit la chambre le restaurant ou la piscine un petit rafraîchissement au niveau des peintures ne serait pas un luxe et le menu au restaurant n’est pas à la hauteur du prix

Bis auf die Parkplatz Situation ein tolles Hotel in schöner Umgebung