Gerbermühle

服務到位，每次到必住之！交通便利，房間配套設施安排合理，便用方便！衞生清潔很合心意，能為客人設想周到。

Disappointing! No hand gel, body lotion or conditioner provided, no decent size towels for showering, no tea making facilities and limited coffee provided. Breakfast basic, boiled eggs seemed like they’d been reheated and not freshly boiled. Staff not particularly friendly. Only plus was (1) location which makes a pleasant walk along the Main into town (although not good if you’re looking for easy transport links into central) and (2) the view from room 25 over the Main and the Frankfurt skyline. Not good value for money, wouldn’t stay here again!

nice location, nice staff, some excellent food in the adjoining restaurant and a cigar bar available. location is excellent for in and out of airport as well as walking along the river. the room was ok but had a funny smell and looked like it could have used some significant refurbishment.

We had booked a room here based on find memories of the fine restaurant, and ended up having to arrive four days early. My husband took ill so I needed a room while he was getting treated in Hanau. The gentleman who assisted in getting us accommodated before our schedules stay went above and beyond. He actually manages the restaurant, and was super diligent and kind to arrange our stay. Upon arrival, he remembered me due to the specifics and helped me with public transportation tickets. When I was moved to our booked room later, I was flabbergasted. It was the entire 3rd floor. Views are great and the patio for afternoon coffee is super. Breakfasts are lovely in in the wintergarten, and all of the staff are just wonderful! The walk to the city is beautiful but trams are not too far away.

Bewertung nur für Restaurant der gehobenen Preisklasse. Personal freundlich, jedoch hektisch und völlig überfordert. Garderobenhilfe nur für eine Person. Sitzplätze im "Wintergarten": hohe Geräuschkulisse. "Warmes "Selters". Bei Bestellung Vorspeisensalat nicht aufgeklärt, dass alternative Dressings zur Auswahl stehen. Zur Vorspeise auf Anfrage Brot und Butter bestellt - vom Service jedoch vergessen. Hauptgerichte versuchte der Service zweimal auf den Tisch zu bringen. Dies war nicht möglich, weil Vorspeisengedecke nicht entfernt worden waren. Dritter Versuch war erfolgreich - Gänsebraten jedoch nicht mehr genügend temperiert. Wiener Schnitzel mit Bratkartoffeln, Gänsebraten mit Rotkohl und Klößen unauffällig gut zubereitet. Nach Beendigung des Hauptgangs wurde der Tisch geräumt und die Frage gestellt, ob man "bezahlen wolle". Nach weiteren Wünschen (Dessert, Espresso) wurde nicht gefragt. Gesamturteil: Preis-Leistungsverhältnis entwicklungsfähig.

Es war ein sehr enttäuschender Aufenthalt in einem eigentlich sehr schönen Hotel. Aber bei einer Außentemperatur von 10-12° sollte man schon erwarten, dass die klimatisierte Heizungsanlage funktioniert. Als wir unser Zimmer gegen 18:00 Uhr bezogen und auch kurz danach verlassen haben, haben wir den Drehknopf an der Klimaeinstellung auf 25° gestellt und die Gebläsestufe in mittlerer Geschwindigkeit eingestellt. Als wir gegen 1:00 Uhr in der Nacht eingetroffen sind, war das Zimmer wirklich äußerst kalt, und an der Rezeption war niemand mehr anzutreffen. Auch das Frühstück war für ein Hotel diese Klasse sehr spartanisch. Da hat es doch an einigem gefehlt. Da kann man für diesen Preis schon deutlich mehr und vor allem ein warmes Zimmer erwarten.