Hotel Goya

Property is great, with only imperfection being the room size. However, the hotel managed went above and beyond to resolve an unexpected difficulty. Definitely staying with them next time I’m in FDM!

Excellent

Io e mio marito abbiamo soggiornato in questo hotel per 2 giorni in una suite , al costo di 786 euro a notte , che però era priva di di tutti quei confort che ci si aspetta da un hotel a 4 stelle e soprattutto con questi prezzi ! : Non c’èra né un bollitore né la macchina del caffè né una bottiglia d’acqua o della frutta offerta all’arrivo , il bagno non era dotato di accappatoi bensì di soli teli in spugna inoltre la camera era poco insonorizzata. Il peggio è arrivato al momento della colazione , poco varia e con prodotti industriali di basso livello . Nella sala interna c’erano molti bambini che scorrazzavano per i tavoli affidati a sole babysitter che non si interessavano minimamente a quello che succedeva mentre non c’era traccia dei genitori . . Ci siamo allora “rifugiati “ all’esterno dove accanto ai tavoli c’erano i motori del sistema di condizionamento che facevano un gran rumore . Abbiamo chiesto di poter usare 2 biciclette dell’hotel che tra l’altro venivano noleggiate a 10 euro (! ) al giorno ma ci hanno risposto che ne era disponibile solo una . Unico lato positivo la gentilezza del personale . Siamo rimasti veramente delusi e penso che non ci torneremo mai più .