Hotel Roseliere Bucaramanga

酒店很乾凈，環境視野很好。

Muy céntrico

la pregunta que le hicimos a la de recepción y que porque no había fiesta de San silvestre. Razones para ella suficientes y echarnos de su hotel. Me parece una falta de respeto que una gerente comercial se ponga en esa posición y no llame primero al huésped a indagar que pasaba sino tome decisiones por una niña que su actitud lo dice todo. El hotel es moderno, es lindo, cuenta con piscina, con spa. En el restaurante y en cabeza del Sr. Carlos muy buena atención, comida deliciosa, el personal de aseo atento solamente las chicas de recepción y sus gerente comercial harán que el negocio fracase si siguen así, dónde no les importa que opine el cliente y los echan literal sin importar y si con una actitud soberbia. Si van a hospedarse recuerden no decir ni preguntar nada los pueden también sacar... Por cierto... - Nunca pidieron carnet de vacunación aunque si tienen avisos que lo piden... - después del incidente de nuestro carro si fueron capaces de poner una cinta amarilla y un cono para señalizar que no deben bajar carros - Llegando a Bgta se reviso el carro y si se vio afectada una llanta y un soporte de motor cosa que el hotel no responderá porque se lavan las manos de cualquier situación. Lastima....

El servicio del hotel en general es bueno, la zona de piscina en tealidad es pequeña y no fumcionaban las duchas. El servicio de restaurante es muy regular . La recepcion es lo mejor principalmente por parte de Luisa siempre atenta a ayudar.muy profesional.

Bien ubicado cerca de todo tanto para ir a los centros comerciales o para salir a comer o tomar algo, hotel moderno y limpio muy buen desayuno , personal muy amable y atento a todo lo que necesitamos, a pesar de estar en zona de rumba , el ruido no se siente en la habitación

El peor hotel en el que he estado: Se fue el agua caliente, NUnca me repararon la luz de lectura de mi habitación, bombillos fundidos, la comida muy regular, los muebles de la recpeción sucios, el servicio terrible... Creo que debe ser el peor Hotel de Colombia. Por favor: Nunca vayan a este lugar, evíten un mal momento.