Gæstebruger
26. januar 2024
A pousada é bonita, tem piscina aquecida, churrasqueira e outros itens de lazer muito bons. Ficamos no apartamento de 2 dormitórios, que tem uma hidromassagem ótima, a decoração é bonita, mas precisa de um pouco de atenção em alguns detalhes como torneira do banheiro solta e descarga sem botão, que machucava o dedo ao apertar o parafuso, mas nada que atrapalhasse a estadia. Os atendentes da recepção foram muito atenciosos inclusive com o problema que vou relatar abaixo. Estávamos em um passeio quando recebemos um WhatsApp da responsável pelo café da manhã da pousada informando que houve desperdício por parte da minha filha de 6 anos no café, e que seria cobrada uma taxa de 50,00 de desperdício. Primeiro a forma de contato foi horrível, segundo não houve desperdício, minha filha comeu 1 maçã no primeiro dia e pegou 1 fatia de bolo de chocolate no segundo, que não gostou e deixou, e não pegou mais nada, esse foi o “desperdício” que essa pessoa despreparada entendeu que valia uma taxa de 50,00 e estragar meu passeio. Enfim o rapaz da recepção conseguiu resolver a questão com o gerente e a taxa não foi cobrada, mas foi o suficiente para estragar minha experiência no local.
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