Rede Andrade Cecomtur anmeldelser

The first room we were given was dirty, the hotel left a lot to be desired in many aspects, and the service was not the best, I do not recommend it.

I couldn’t take a shower there. They didn’t have hot water for a simple shower. I was there just for an our, could be ready for my appointment on time. I left the hotel to stay in another one. I was late one our, need to run to find another place to finally take a hot shower! I want my money back

good price ,good location, good enough to stay for people have less money

I had a good time 😍🙏🏻

Just good breakfast, limited hours of swimming pool and small room ! Regular !

Mt Bom

Hotel bem localizado no centro de Florianopolis, porem muito velho. Cama muito desconfortável e o barulho do ar condicionado antigo atrapalha dormir.

Quarto cheirando a mofo. Não parece o quarto que reservei!!!

La verdad que espantoso el hotel, sucio, atienden mal y te dan la peor habitación que puedan, el servicio espantoso, la verdad que no volveria nunca mas aunque fuera gratis, no lo recomiendo para nada. Sabanas sucias, cortinas sucias, piso asqueroso, todo mugriento, hasta una CUCARACHA en la cama teniamos (dejo fotos adjuntas). Era una cama matrimonial y la habitación que nos dieron eran dos camas individuales pegadas, baño sucio como si no lo hubieran limpiado, tuvimos que pedirles que nos limpien la habitación porque no se podia estar, que nos cambien las sabanas porque tenia una mancha de sangre, la verdad espantoso no lo recomiendo.

Gostaria de formalizar minha reclamação e solicitação de reembolso referente à minha hospedagem no Rede Andrade Cecomtur Hotel, entre os dias 17/01 e 19/01, que foi realizada através da Trip.com. Ao chegar ao hotel e realizar o check-in, percebi que o quarto fornecido não correspondia de forma alguma às imagens e informações apresentadas no site do hotel, que foram a base para minha escolha. As fotos do quarto indicavam um ambiente em condições muito melhores do que o que encontrei, o que me causou grande frustração. Além disso, o quarto estava em condições insalubres, com paredes mofadas e descascando, móveis de madeira mofados e com infiltrações, o que não só comprometeria o conforto da estadia, mas também colocaria minha saúde em risco, dado o potencial de agravamento de problemas respiratórios relacionados ao mofo. No banheiro, havia também presença de insetos, incluindo aranhas, o que demonstra total falta de zelo e limpeza nas dependências do hotel. Ao questionar a recepcionista sobre a discrepância entre o quarto e as imagens do site, solicitei uma troca para o quarto que havia sido mostrado no site, mas fui informado de que esse quarto sequer existia no hotel, já que, segundo ela, as fotos eram meramente ilustrativas. Ou seja, não me foi dada a opção de troca. Diante disso, imediatamente após perceber as condições inadequadas e não receber uma solução, fiz o check-out do hotel e precisei buscar outra hospedagem, arcando com custos significativamente mais altos, já que tive que fazer a reserva na hora. Portanto, solicito que a Trip.com entre em contato com o hotel para que o reembolso integral do valor pago seja processado, uma vez que o serviço não foi prestado conforme anunciado e, além disso, tive que arcar com custos extras para resolver a situação. Aguardo um retorno urgente sobre a resolução deste caso.

Atendimento maravilhoso, ambiente limpo, café da manhã caprichado

Muito bom. Adorei. Muito bem localizado, a vista da cidade é maravilhosa. Com certeza voltarei.

O hotel é agradável, tem academia e piscina. Os quartos são um pouco antigos, mas espaçosos. Café da manhã bom.

Tinha ficado, em uma rede Andrade em Curitiba que foi uma péssima experiência... Foi horrível mesmo, pessoal do hotel muito mal educados, quartos péssimos ... Em fim!!! Sinceramente, esse de Florianópolis me surpreendeu num nível extraordinário...!!! Foi maravilhoso, sensacional, toda a equipe do Hotel, quarto MARAVILHOSO, comida, localização e valor. Simplesmente amei, a próxima vez que ir a Floripa, quero pegar no mesmo hotel!!!