Italianway - Il Borgo apartments

Sono stato in vacanza per due giorni con mia moglie ed il nostro cane ed abbiamo lasciato come a volte richiesto una carta di credito a garanzia. Essendo dovuti partire la sera prima del check out previsto per il giorno 5 gennaio, abbiamo chiesto alla signora Manuela come procedere per il check out. Nessuno ha controllato l’appartamento, ci è semplicemente stato detto di lasciare le chiavi sul tavolo. Oggi riceviamo un addebito di euro 450 per la sostituzione di un fantomatico piano cottura che avremmo rotto durante il soggiorno. Il gestore ci invia due foto che peraltro potrebbero essere anche state prese da un altro appartamento, e ci avvisa dell’addebito già effettuato. Senza fare una domanda, senza una telefonata, senza uno straccio di prova, senza eventualmente un preventivo. Siamo persone oneste, viaggiamo di continuo sia per piacere che soprattutto per lavoro. Personalmente visito almeno 5/6 strutture ogni mese da 10 anni ed oltre in Italia e all’estero e non ho mai subito un trattamento simile, degno di un noleggiatore di scooter in Thailandia. Vi invito a ad evitare assolutamente questo gestore, ci sono molte strutture nella zona e forse qualcuno di onesto è rimasto. Ad ogni modo non ritengo conclusa la faccenda. Non è giusto che altre persone subiscono questo tipo di truffe .