La Canna

Perfekt für uns. Exzellente Sicht, tolles Essen, Erholung und Genuss ist garantiert. Faszinierende Teamarbeit vor Ort.

Premesso che Filicudi è un’isola splendida e anche l’ hotel è molto carino e pulito con personale cortese e un ristorante che nonostante le limitazioni orarie (non comunicate preventivamente) ha un buon rapporto qualità prezzo, una bella terrazza con vista . Ho scelto questo posto per godrere di qualche giorno di puro relax in piscina (piccolo malessere mi rendeva faticosa la discesa a mare dato che l’hotel si trova in alto. Peccato che quando sono arrivata la piscina era torbida . Ho chiesto spiegazioni al proprietario , mi è stato detto che nel pomeriggio sarebbe tornata pulita e che la sporcizia era dovuta a molte persone che avevano affollato la piscina. Nel pomeriggio l’acqua era peggiorata , non ci si vedevano i piedi . L’indomani ho chiesto a un altro membro dello staff che mi ha detto che un pezzo di plastica aveva ostruito il sistema di filtraggio e che si sconsigliava il bagno per motivi igienici. Turisti noncuranti si sono immersi senza essere avvisati . Il proprietario ha detto che avrebbe messo un cartello e chiuso la piscina e non lo ha fatto . Quello che è peggio è che quando m i sono lamentata il giorno successivo mi è stato detto letteralmente “a me mollatemi “, “ a Filicudi si va al mare , non si sta in piscina “ e scortesia di questo calibro . Trovo sconvolgente la leggerezza con cui si è presa la questione . Mi sarei aspettata uno sconto sul soggiorno che ho preteso quando ho visto totale mancanza di empatia (non che risolvesse il problema ma avrebbe mostrato sincero dispiacere per il grave disservizio offrire una morte da un pranzo , qualcosa . Ci è stato detto che ci avrebbe scontato 10€ perché questo il prezzo che faceva pagare ai non ospiti per l’accesso alla piscina (bugie sempre più grosse ), prendendoci pure per pezzenti che cercavano scuse per la scontistica . Ha rovinato completamente la nostra sperienza sporcandola con maleducazione è sufficienza. Piscina da controllo !!!!

Se Filicudi e’ risaputo che non è per tutti, lo è sicuramente l’Hotel LaCanna. Una location, le cui camere godono tutte, insieme alla piscina, di un panorama sul mare incantevole con vista su Panarea. Disponibilità e simpatia del sig.Vincenzo contribuiscono subito a sentirti a tuo agio. Noi siamo trovati bene.