Hotel Fieri

It is the nicest hotel in Fier, but the service is terrible, in the restaurant and in the bar, the employees do not have the slightest customer service training, it is horrible to go to a nice physical place but the service is very It is very poor, I will never go back there, I do not recommend it, just because of the poor service.

Esperienza poco gradevole, eravamo già stati nello stesso hotel 2 settimane fa per affari, tornati chiediamo la stessa modalità di camera per prezzo e caratteristiche, Premetto che siamo andati lì alle 22, mi viene risposto dalla receptionist che purtroppo non hanno disponibilità della stessa o simile e mi viene data come alternativa una stanza di 20€ in più. Su Booking però la stanza è rimasta libera fino alle 22. Ritengo veramente poco professionale da parte della struttura cercare di “estorcere” denaro ai propri clienti con questi giochetti. In generale con chiunque ma a maggior ragione con clienti che visitano le strutture periodicamente. La prossima volta mai più. Per persone che non guardano a queste cose, l’hotel è centrale e le camere sono pulite e soddisfacenti