Nefeli Hotel

İşletme ***et temizdi. Olanakları iyiydi. Memnun kaldık. Yeniden tercih edebiliriz.

Resepsiyon güler yüz. Odalar tertemiz . Kahvaltı çok güzel.

Alexandrapoli ziyaretimizde 1 şubat 2025 gecesi kaldık otelde.. Dışarıdan çok düzgün bir otele benziyor ama, otelin odaları rezalet. Resmen yastıklar çarşaflar iğrenç pis hatta kokuyor. Şubat ayı malum odada yatakta bırakın yorganı battaniye dahi vermediler yatak örtüsünde yattık donduk.. Asla tavsiye değildir önünden dahi geçmeyin.

Dedeağaç tatilimizde 3 gece konakladığımız Nefeli Hotelden çok memnun ayrıldık Sessiz sakin ve tertemiz bir hotel. Havlularımız günlük olarak değiştirildi. Havuzu ***et temizdi. Yüzmek zevkliydi. Çalışanlar son derece güler yüzlü ve yardımsever. Şehir merkezine 5 km mesafede karmaşadan uzak. Sabah kahvaltısı ***et yeterli. Yoğurtları mükemmel. Geniş bir otoparkı mevcut. Tekrar tercih edebileceğim bir hotel.

Ο γιος μου μόλις γύρισε από σχολική εκδρομή του γυμνασίου απ το συγκεκριμένο ξενοδοχείο και δεν έμεινε καθόλου ευχαριστημένος απ δωμάτιο που διέμενε.. Συγκεκριμένα είχε το 214 μαζί με άλλους 3 συμμαθητές του..το δωμάτιο πολύ βρώμικο,η βρύση του νιπτήρα ξεχαρβαλωμενη ,έσταζε νερό απ τον νιπτήρα,η πετσέτα βρώμικη από μελάνι,το σιφωνι της μπανιέρας σκουριάσμενο και το στήριγμα της πετσέτα ξεχαρβαλωμενο και αυτό...προφανώς δεν έγινε έλεγχος πριν μπουν οι πελάτες...Δεν είχε παράπονο απ το φαγητό και την εξυπηρέτηση του ξενοδοχείου..

Dans le cadre d'un autotour proposé par Promovacances/Fram, nous avons fait, avec ma fille, la pire expérience dans un hôtel 4*, à commencer par l'hôte d'accueil, qui n'a absolument pas voulu s'occuper de nous, préférant, prendre la cliente après nous. De plus, il n'était absolument pas orienté expérience client et encore moins orienté solution, nous avons ressenti, ma fille et moi un tel dédain de sa part. Quant à la chambre attribuée, elle était orienté (soit disant jardin), mais nous avions à la place des sacs de gravas, la climatisation qui ne fonctionnait pas, la poussière derrière les portes, pas de rideaux occultants, et ne parlons même pas de la literie, la base d'un hôtel, les matelas : l'équivalent d'un plage de galet, avec les ressorts qui vous rentrent dans le corps à chaque mouvement. Nous avons demandé des surmatelas, service inclus dans les 4*, l'hôte nous a dit qu'il n'en avait pas, nous lui avons demandé à changer de chambres, idem, pas d'autre chambre de dispo, il nous a tout de même proposé de lits d'appoint à la place du matelas galets (ie à ressorts). Face à un tel dédain et à l'inanité de Promovacances/Fram, nous avons été contraintes de changer d'hôtel à la dernière minute pour nous assurer un matelas un tant soit peu digne d'un 4*. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, qui ne justifie pas du tout le 4* et ne me parlez pas de la piscine qui donne sur le boulevard, l'équivalent d'une piscine municipale. Quelle déception !