Alcont

Отдыхали в данном отеле неделю,на 4 этаже в 401 номере,всё очень понравилось от и до!!! Отзывчивость,и гостеприимство на высшем уровне! Рекомендуем на 100% к проживанию,и отдыху!!! Спасибо за всё 😊

Отель уютный с прекрасным видом на горы. В отели чисто и опрятно.

Из плюсов неплохой ресторан и бесплатная сауна с бассейном. В номер хоть и небольшой, но приличный, не раздолбанный, санузел. Но минусов оказалось больше. Номер со встроенной межкомнатной дверью с соседним номером. Шумоизоляции никакой ни с соседним номером, ни с улицей. В целом, ощущение ночлежки. Подьезда к отелю нет от слова совсем. Выгружаться будуте прямо с трассы под включенной аварийкой. Парковки тоже нет. Ищите где поставить машину на свой страх и риск. Весь квартал под знаками "стоянка запрещена". Эвакуаторы работают исправно. 200 м от отеля есть две частные паковки 1000 и 1500 р в сутки. В общем сюда мы больше ни ногой.      ----------------------------- Уехать пришлось раньше чем планировали. К чести работников отеля, несмотря на невозвратный тариф, они согласились не брать оплату за неппрожитые сутки. Однако, сказали, что вопрос нужно урегулировать с Trip.com. И вот тут вылезла вся гнилая сущность этого ресурса. Поддержка двое суток не могла решить вопрос. И в итоге заявила, что они как бы не против, но, ВНИМАНИЕ, посредник, через которого они работают отказал в возврате. Деньги небольшие. Пусть подавятся. Если в поездках заграницу еще есть какой-то смысл, то пользоваться в РФ бронированием на Trip.com я вам не советую. Поддержка медленная и нерадивая. Работают через прокладки, которые имеют решающее слово в спорных вопросах. Была надежда, что вот она замена ***********. Однако увы, это не Букинг. Одним словом, срамота!!!

За три года немного испортился отель. Номер был прокурен и завтраки тоже стали хуже. В целом хорошее расположение и относительно новый отель

Заселение было долгим, а все остальное супер. Номер чистый, персонал доброжелательный .

Не плохо , но отвечают и решают нюансы очень долго .