For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering4.4
Faciliteter4.2
Service4.3
Renlighed4.2
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(104)
Positive anmeldelser(101)
Anmeldelser med billeder/video(34)
Fantastiske faciliteter(21)
Stilfuldt miljø(20)
Fantastisk udsigt(15)
Fantastisk mad(13)
God værdi for pengene(9)
Roligt og behageligt(9)
Venligt personale i receptionen(8)
Fremragende klimaanlæg(3)
Negative anmeldelser(3)
Gæstebruger
Guestroom - Double Occupancy
Overnattede i dec. 2023
Par
10 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 21. jan. 2024
We got a nice upgrade, great view and ambiance and that is what you are paying for. Pretty isolated from everything so make sure you have snacks if you are going up late. The only problem we had was with the lights in the bathroom which were sensor activated. It would turn on and off all night. Still slept through it though!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇, 為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,等候您的來臨!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓您好!首先,衷心感謝您對我們酒店的支持與寶貴點評!關於您提及的服務問題,我想特此澄清:我們酒店的所有服務人員均經過嚴格的專業培訓後方可上崗,力求為每一位賓客提供優質的服務。關於您眼鏡的遺失與寄送問題,我們在發現您的眼鏡後,立即與您取得了聯繫,並明確告知了由於春節期間快遞公司的特殊安排,初六才能恢復正常工作。不幸的是,由於春節期間快遞量激增,導致了快遞寄送地址出現了錯誤。我們隨即與快遞公司和另一位客人積極溝通,迅速安排將眼鏡轉寄至您指定的地址,以期儘快解決這一問題,儘量減少給您帶來的不便。在此過程中,我們始終保持着積極的態度,全力配合您的需求,並不存在您所提到的服務態度不佳、不予理睬或回覆不及時的情況。對於此次入住體驗未能達到您的期望,我們深感遺憾,並懇請您諒解。我們承諾,在未來的工作中,將進一步加強細節管理,提升員工服務水平,以期為您提供更加滿意的服務體驗。同時,我們衷心希望您能繼續支持我們,期待您下次光臨酒店時,能夠感受到我們的進步與改變,為您帶來全新的、滿意的入住體驗。最後,祝願您及家人新年快樂,幸福安康,萬事如意!