Ellaidhoo Maldives by Cinnamon - One-way FREE speedboat Transfers starting from 1 Oct 25

This hotel has a great reef but is seen better days. It needs to get revamped. It has one of the best reefs in the Maldives so you have to cope with all the faults of the hotel. I booked the all-inclusive for $137 a night plus 26% tax and service charge. Don't come in May All you get is rain rain rain rain rain rain rain rain rain rain. The food was okay. They put me on the second floor and I had an ocean view. Good thing about this hotel is that they have a washing package. If you stay less than four nights I think it's $22 and they'll wash everything that you own. If you stay four to seven days I believe I spent $32 for their laundry package which is unlimited laundry. Their drinks are okay nothing named brand. If you're on the all-inclusive and you want carlsberg then they have to put it in your room because they just serve beer on tap that's lion. I would stay there again because of the reef but the hotel is absolutely nothing special.

服務：酒店的預訂部非常差，平台的消息兩週都不回覆，發郵件也不一定回覆，打電話不一定接。帶“兩歲”的孩子提前c一天到的馬累，提前一個月告知航班訊息，當時回覆是會提前幾天通知上島快艇時間。最後人都到了馬累，下午打電話過去，才告訴給安排的第二天下午的快艇！！因為更早的幾班都已經排滿了，並且拒絕協調，拒絕考慮孩子午睡問題。最後攜程出面協調給改了上午十點的船，且最後十點的船依然還有空位。離島的時候，12:45的航班給安排早上7點出發的快艇，拒絕考慮兩歲孩子睡眠問題，且客運大樓早於起飛前三個小時是禁止進入的，如果坐7點的快艇需要在機場外等待一個多小時。最後自行改為上午10點的快艇（需自行承擔如果無法趕上飛機的損失，事實上10點的快艇辦理各種手續時間依然富裕）。前台提供訊息不及時且不完整：在島上打聽了關於水飛離島的問題，告知150美元一個人提前一天才知道時間，最後提前一天去問時間，又告知必須提前三天預訂才可以，沒有提前預訂即沒有出發時間也不可以再預訂。客房補充迷你吧用時三天，打電話要補充一塊肥皂，又自己告知客房打掃人員的前提下，用時兩天（還是提前給過了小費）。餐廳和酒吧工作人員還算不錯。 衞生：孩子前幾天在房間內有過敏問題，第四天更換了床單才緩解。客房打掃衹有每日一次，所以房間內很容易積攢沙子。 環境：這個島屬於有一圈防浪堤的潟湖，對於水性不好的人來説，潟湖內水流小，海浪小，比較安全。對於想去深海浮潛的人，從防浪堤的幾個缺口游出去也 很很方便。不過缺點就是拍照有點影響。島的沙灘很好，綠植很多，樹蔭很多。 上島75分鐘快艇，時間尚可忍受，可以選水飛額外加收150美元。 島上的各種出海項目收費不貴，幾十美元，完全可以接受。不出海大型魚衹能看到鯊魚，海龜很少見但是還是可以看到。 幾乎沒有小童設施，剛去的時候户外有幾個小童滑梯和小房子，孩子玩了幾天後還給撤掉了，總體來講這個島對於低齡小童非常不友好。 餐廳和其他島類似，主要提供南亞和歐洲區口味的食物，用餐時間更偏向於南亞和歐洲的時區，不過畢竟東亞去的人很少，三餐時間7:00，12:30，19:30。疊加時差後，對於低齡小童餓的時候沒飯吃，開飯了又困了。這點需要父母提前考慮進去，我們第一次帶孩子去馬代的時候孩子受了不少罪，這次選擇了先去斯里蘭卡停留幾天倒時差，再上島後好了很多。

我對這個酒店非常不滿意，我提前很久通知酒店接機（並明確告知酒店我12點到達馬累）但到機場後找不到人舉牌接機，衹好到E3他們的櫃枱找工作人員，然後被告知因為他要接15點到馬累的另二個客人，所以需要15點30分才能安排我們做船上島實際上是15點50分才乘船出發去島上。（我被迫自費去了機場休息室，這種安排是不能接受的，讓我等3個半小時，至少應該酒店安排休息室），到了島上，前台表示衹有第一天訂單，後面的訂單代理商已經退了，且他們沒有收到錢，所以我衹能住一天（後面的訂單不能安排，即使我拿出了酒店確認單他們也不認可，讓我找代理商）最過份的是急着讓我付款420美元2人上島船費用（但我的訂單上明確寫的是404美元，且不認可訂單404美元，硬讓我多付款了16美元），我與攜程聯繫後，攜程找了酒店，酒店説找到了訂單，可以入住了，但這時離我們上島已經過了2個多小時（同期上島的客人早我一個多小時拿到房間）我12點到馬累，等我拿到房確已經是晚上19點半以後了，去掉開船的一小時，白白浪費了我6個多小時時間用於等待和辦入住。這個酒店服務讓我很不滿意，所以給差評，希望大家不要再上當，受我一樣的經歷，這個太可怕了！而且最可怕的事是拿到房後，房間有一扇門可以直接打開進入旁邊已有住客的房間，再我們要求後，他們工作人員才在另一間房把門關住。萬一沒發現，我們還認為是廁所門，打開來，別的客人怎麼辦，他們説少了東西怎麼辦，總之，我認為這酒店管理非常混亂，不值得入住。