El Pradet

We stayed at the Hotel Pradet for 2 nights during a walk across Andorra. The good stuff - the friendly receptionist during the afternoon/evening, who was also the bar-lady, the view from the bar terrace, the breakfast (including gluten free options if you ask) and the dinners. The bathroom in our room seemed to have been recently modernised, which was nice. Having a bar in the hotel was also useful for somewhere to go and do, as there's nothing much else! The less good stuff: - there's nothing to do in El Serrat or the hotel! The website suggests there's a games room and billiards in the bar - there isn't, which was a disappointment. - the website suggests 'delicious grilled meat, Andorran typical gastronomy and other foods from the Pyrenees' but that is misleading. The food was fine, tasty and sufficient, but the description is totally over-selling. - other than the bathroom, the room and general hotel décor and style was dated and needs to be brought into the 2020s. So, overall, it was ok and probably hits the price point.

I am ancient and I have a bad back and the beds were not good for me. Plus the hotel is in a very quiet area but we were unlucky to have party animals in the room next to ours. I had to threaten them with murder at 3am, after which things quietened down. Breakfast was good but we found a hair in one of the buffet dishes. This hotel didn't do it for me.

NADA RECOMENDABLE! Fuimos la noche del 21 al 22 de enero de 2023 y el chico que estava en recepción sobre las 00.30h de la noche nos dió solo una targeta por habitación y después de pedirle varias veces que necesitábamos 2 una para mi pareja y otra para mi porque queria salir por la noche a tomar algo, se negó a darnos 2 tarjetas y me decia que si queria entrar a la habitación mientras mi pareja dormia que se lo dijera a él y vendria a abrirme. Le dije que habia pagado habitación para dos y que me tenia que dar 2 tarjetas para abrir la puerta y siguió negándose... Yo no tengo que dar explicaciones a ningún recepcionista de cuando entro y salgo de mi habitación por la que estoy pagando. Repito que insistí varias veces y siguió negándose, por eso voy a decir que a sido el peor servicio que e visto nunca en un hotel.

No quiero ofender sensibilidades. Experiencia nefasta! El hotel ofrece un servicio de 10 y no llega a 3. La recepciónista es una pedante y va de listilla. Luego quiere ir de simpática, pero x k le has dejado claro las cosas. Las habitaciones no os dejéis engañar x las fotos son precarias. Poca iluminación, lámparas y cortinas se caen de lo viejas y tienen un salón que lo venden como el salón del palacio de Versalles y se parece más a una sala de funeraria. La comida - bufet justita, variedad poca e insípida. El personal está muy amargado y tienen muy pocas ganas de nada, sería mejor q se quedaran en casa. Lo único q los hace facturar, es x k tienen una terraza cómoda, y la ubicación esta muy bien. Pero en resumen el hotel en general se lleva un puntaje del 1 al 10 le doy un 3 y me estoy arriesgando…

Réservation faite pour une chambre double, nous nous retrouvons dans une chambre twin pourrie, en nous disant que l’hôtel était complet (alors que le lendemain un autre employé nous a dit que ce n’était pas complet). J’ai bien dit une chambre pourrie, tout juste rénovée à la hâte pour cacher la misère pourtant bien présente, avec du mobilier datant de mathusalem. La vue par la fenêtre, absolument magnifique : Aucune vue, mais un mur. Ah si, aussi une citerne de mazout sur le côté et de la tuyauterie. En résumé une vraie chambre de prison. Impossible de dormir car aucune isolation acoustique. On entend tout ce qui se passe dans le couloir et dans les 3 chambres les plus proches. On vit au rythme des portes qui claquent, des écoulements d’eau et des savonnettes qui tombent dans les douches voisines qui vous font sursauter. Aussi incroyable que cela puisse paraitre, pas de prise de courant dans la chambre. Seulement 1 dans la salle de bains. En demandant à la réception, on nous dit que toutes sont comme cela. Je peine à le croire. Et l’on dit aussi que l’on n’a pas de multiprises ou de rallonges à nous prêter. Un globe lumineux au plafond de la chambre avec une cinquantaine de mouches mortes dedans. Le matin en repartant nous n’avons bien entendu rien dit (car cela n’aurait servi à rien) et étrangement aussi la réceptionniste ne nous a pas demandé comment la nuit s’était passée. Le parking est certes gratuit, mais le long de la route, et lorsqu’il n’y a pas de place (ce qui est toujours le cas en arrivant tard) c’est sur un parking public à une centaine de mètres. Pour la caution, pas d’autorisation de prépaiement faite sur carte bancaire, la réceptionniste s’est contentée de relever les numéros de ma carte bancaire. Combien aurait-elle été capable de retirer sans que le client ne soit informé et quels moyens de recours en cas de problème ? C’est pour cela que cette pratique est illégale (en France).

El hotel esta bien, tiene buenas vistas, pero hay algunas cosas para mejorar. Se supone, que tiene parquing, pero en realidad tiene solo unas pocas plazas en una curva, donde cabe muy pocos coches. La habitacion estaba bastante limpia, pero debajo de las camas y dentro del armario habia mucho polvo. El bufet de desayuno es muy completo, pero cuando pedimos para cenar ternera, la mitad de los trozos eran incomestibles, porque llevaban nervios. Lo que mas me sorprendio, que los tres camareros que habian, en vez de estar en comedor, por si alguien necesita algo, estaban fuera jugando con el perro, y luego entraron a servir la comida sin lavarse los manos. No creo, que volvamos a este hotel.

Nada aconsejable, hice una reserva, 18 días antes de ir, y 4 días antes me dijeron que esta lleno y que no tenia disponibilidad, cuidado a la hora de ir a este hotel y a la hora de hacer la reserva, lamentable. no lo recomiendo No creo que sea normal, y lo arreglen con un lo siento.

El hotel está muy bien, tiene estacionamiento fuera del mismo. Habitación cómoda, cama cómoda y amplia, se ingresa con tarjeta magnética.; cuenta con una pequeña tv, el wifi funciona bien. Lo mejor el desayuno y la comida, súper abundante y muy rica. Los empleados amables y muy bien dispuestos a atender al huésped.

très jolie hotel et restaurant vraiment au top tout est vraiment très bon personnels très gentil le petit déjeuner est a la hauteur d un trois étoiles chambres très propre nous reviendrons a cette hotel merci