Dunhuang Hotel

Dunhuang Hotel anmeldelser

Dunhuang Hotel

No. 151 Middle Yangguan Road, Dunhuang, Gansu, 736200, ChinaVis hoteloplysninger
Dunhuang Hotel
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1 nat

Gæsteanmeldelser

9.2/10
Enestående
806 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering9.4
Faciliteter8.8
Service9.3
Renlighed9.3
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Alle anmeldelser(806)
Positive anmeldelser(767)
Anmeldelser med billeder/video(267)
I nærheden af shoppingområde(133)
Lækker morgenmad(106)
Praktisk for shopping(106)
Praktisk parkering(48)
Brusebadet var svært at bruge(35)
Tilbyder afhentning/aflevering(27)
Udsigt til have(21)
Fantastisk restaurant(20)
Negative anmeldelser(39)
Anonym bruger
Dream Silk Road Double Bed Room
Overnattede i maj 2025
Par
4 anmeldelse
8.5/10
Meget god
Slået op den 7. jul. 2025
Nice hotel without Englidh speaking staff. In the past it was more luxourious than now
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,您好!​感謝您選擇敦煌賓館並分享寶貴的入住體驗!對您表示的肯定和認可,我們深感榮幸!關於缺少擅長英語服務人員的問題,賓館服務團隊十分重視並深表歉意,您的反饋為我們指明瞭重要的改進方向,賓館相關團隊將盡快評估並提升多語言服務能力。您提及的 ​​“以前比現在更豪華”​,是對我們的一份珍貴提醒。我們理解變遷中的感受差異,持續專注於在當下提供舒適的住宿體驗。再次感謝您的坦誠與支持!您的意見對我們至關重要,期待未來以更完善的服務迎接您。——敦煌賓館服務團隊敬上
Gæstebruger
Dream Silk Road Double Bed Room
Overnattede i feb. 2025
Solorejsende
3 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 2. apr. 2025
Great stay! The staff were friendly and the breakfast was good! The room was comfortable and clean. One thing is that they don’t provide conditioner in the bathroom. I could also sometimes smell cigarette smoke from the air vent that must have been coming from another room. Other than that this place is amazing!
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Svar fra overnatningssted: 時間不會停息,敦煌賓館對您的牽掛不會間斷,我們藉著溝通給您捎去您的需求。“用心做事 以情服務”是我們的服務理念,讓客人在敦煌賓館能夠感受到歸家般的温暖是我們的初心。感謝您的認可及點評,期待您的再次光臨。
Gæstebruger
Dream Silk Road Double Bed Room
Overnattede i apr. 2025
Solorejsende
17 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 7. maj 2025
Excellent location near Shazhou night market. Clean and good customer service.
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住敦煌賓館,您的認可和支持是對我們最大的鼓勵,為您服務是我們的榮幸。敦煌賓館期待與您再會,祝您行程順利、旅途愉快!
Kunihiko
Dream Silk Road Twin Room
Overnattede i jun. 2024
Forretningsrejsende
1 anmeldelse
8.0/10
Meget god
Slået op den 11. jul. 2024
This hotel is filled with lots of Mogao Grottoes arts. This is my first impression. It's one of the most famous and prestigious hotel in this region. Hotel staffs are generally kind.
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Svar fra overnatningssted: Thank you for staying at the Dunhuang Hotel and your affirmation of our service. We know that your affirmation contains some disappointments. We will take one step at a time, steadfastly do a good job in service, do not run away from fantasy, do not pay attention to false noise, as always adhere to the"Heart to do, to serve" service concept, wish every guest can get a comfortable and comfortable stay here, look forward to your visit again.
Gæstebruger
Dream Silk Road Double Bed Room
Overnattede i mar. 2023
Par
4 anmeldelse
7.0/10
Slået op den 9. apr. 2023
Very good base hotel to discover Dunhuang. Great shop adjacent to the (very well decorated) lobby. Good basic local breakfast. Friendly staff
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Svar fra overnatningssted: Thank you for staying at the Dunhuang Hotel and your affirmation of our service. We know that your affirmation contains some disappointments. We will take one step at a time, steadfastly do a good job in service, do not run away from fantasy, do not pay attention to false noise, as always adhere to the"Heart to do, to serve" service concept, wish every guest can get a comfortable and comfortable stay here, look forward to your visit again.
Gæstebruger
Building 2 Deluxe Standard Room
Overnattede i jul. 2025
Familie
19 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 27. aug. 2025
青甘大環網上住的最舒服的地方,酒店雖然是四星,但衞生乾淨舒適,服務貼心周到,尤其是前廳和客房服務,真的點贊。早餐環境如入仙境。我們當天晚上到的比較晚,房間掃碼中餐廳點餐服務,本來已經下班了,但還是給我們下單送餐了。有個小插曲想説一下,我們總共住了三天,第二天的早餐因為趕着去八點場的莫高窟,來不及吃,便打算打包帶走。交了早餐券進來找服務員要打包盒,服務員跟我們一再核實我們有沒有交早餐券,後來裝餐的過程中,又有個收拾盤子的阿姨問我們有沒有早餐券,我反問了一句“沒有早餐券我怎麼進來的”。事後想想,對於服務員的盡責,我們理解。但我們本來就趕時間,這種一再的核實真的讓人有點煩,何況早餐廳入口處就在收早餐券。當然這個小插曲不影響整體體驗,還是五星好評。祝願敦煌賓館越來越好。
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6/9
Yonghengdeshandian
Dream Silk Road Twin Room
Overnattede i jul. 2025
Familie
16 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 26. aug. 2025
連續兩年來敦煌了,也是連續兩次入住敦煌賓館!去年住8號樓,今年住1號樓!今年前台人員沒有去年的小夥子熱情!門口也沒見迎賓的小姐姐!小朋友早餐去年是20元,今年是48元,問為什麼?答一直是這樣……搞不清到底應該是多少。總體來説,老牌國賓館,設定相對老一些,但是環境還是不錯的!特別是吃完飯的餐廳環境很好!牛肉麪是特色!品種也還行!
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!非常感謝您連續兩年選擇入住敦煌賓館,並分享如此詳細的入住感受。能多次為您提供服務,賓館服務團隊深感榮幸;關於您提及的前台服務與迎賓人員變化,我們已同步至相關部門進行復盤與優化;每年的小童早餐價格會因小顧客的身高變化以及用餐相關規則調整而存在一定差異,因此給您帶來的困惑我們深表歉意,後續將會加強價格透明化與員工培訓以避免此類誤解;同時,我們亦十分欣喜您對賓館的環境與餐飲體驗一如既往的肯定,特別是牛肉麪與餐廳氛圍。您的滿意與支持是我們始終的追求,期待下次與您再會,為您帶來更舒適的入住體驗,祝您闔家歡樂、旅途愉快!——敦煌賓館服務團隊敬上
Anonym bruger
Dream Silk Road Double Bed Room
Overnattede i jun. 2025
Familie
55 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 2. aug. 2025
酒店位置很好,旁邊是夜市,晚上很熱鬧。步行過去就行了。不遠處是3路公交車站,在滴滴打車30分鐘沒人接單時,公交車出行簡直是救命呀。早餐也不錯,也可以區夜市門口那邊的包子店吃豆腐腦和黃麪。酒店一樓還有很多敦煌的藝術品,感覺很有地方特色。
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6/10
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,您好!衷心感謝您抽出時間分享如此詳盡的入住體驗!得知您對酒店的地理位置表示滿意,我們十分欣喜能為您提供便利;此外,感謝您對賓館早餐及周邊美食的喜愛和認可;您注意並欣賞的一樓陳列敦煌藝術品,正是我們希望賓客在舒適入住之餘,能便捷感受敦煌特色地域文化的一點心意。您的滿意是我們的最大追求,再次感謝您的青睞與細緻反饋,真誠期待您再來感受敦煌的魅力!祝您旅途愉快!——敦煌賓館服務團隊敬上
Shengweirandechenyu
Dream Silk Road Double Bed Room
Overnattede i jul. 2025
Familie
16 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 14. aug. 2025
聽這名字就知道是傳統接待內外貴賓的地方。位置特別好,敦煌市區的中心,旁邊就是夜市。雖然房間格局和裝修風格有些老舊,但維護得很好,舊而不破。房間門口有掛各種名人曾入住過的牌子,一路看下來很有意思。 衞生打掃得很乾凈,貴妃榻上提前都鋪好了毛巾。工作人員都很熱情。 自助早餐的場地看照片很不錯,可惜兩天都要早起出門沒來及吃,遺憾! 一層有文創店,產品豐富又新穎,還有好多章!雖然要消費才能蓋,但真的很難不在這家店裡買東西呀!!!
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,您好!​​衷心感謝您選擇下榻敦煌賓館並分享如此詳盡的入住體驗!您的觀察細緻入微,讓我們深感榮幸。承蒙您對賓館地理位置與歷史底藴的認可,館內陳列的名人印記是歲月贈予的獨特故事;您提及的房間維護與潔凈的細節是對賓館服務團隊的莫大肯定與激勵;文創店的多樣豐富與員工的熱情服務,亦因您的喜愛而更具價值。未能體驗晨間沙漠綠洲氛圍的早餐確屬遺憾,期待您下次光臨時有時間體會晨間愜意。再次感謝您的厚愛,期待未來有機會以更完整的體驗回報您的信任。祝您旅途愉快!——敦煌賓館服務團隊敬上
Anonym bruger
Dream Silk Road Double Bed Room
Overnattede i maj 2025
Solorejsende
142 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 24. jun. 2025
細節滿滿的酒店,裝修環境雅緻,處處絲路風情。現在看來除了房間小了點,設施比較舊以外沒什麼可挑剔的。一樓就有敦煌文創,非常適合臨走前再補貨,而且章很美很全哦!
Oversæt
6/20
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您下榻敦煌賓館,並分享這份詳實而富有洞察力的圖文入住體驗!能夠收穫您對賓館細節設計、雅緻環境的由衷讚賞,特別是對賓館整體風格與氛圍的喜愛,我們倍感榮幸。您專程提及 ​​“敦煌文創店”​ 、“臨走前補貨”的實用認可、“章很美很全”的細緻評價,都讓我們深感欣喜。能將敦煌的獨特韻味化作可攜帶的記憶,陪伴您的旅程,這正是我們的期盼。同時,我們也很重視您關於客房空間大小和部分設施狀況的寶貴反饋,相關意見已記錄並提交團隊評估,未來將有計劃的逐步更新。您的每一次反饋都彌足珍貴,無論贊賞或建議,都是推動我們前行的力量!感謝您選擇以如此細膩的視角感受敦煌賓館,誠摯期待您再次光臨,感受更多敦煌風情!——敦煌賓館服務團隊敬上
Hewazouguodenaxiedifang🌎
Dream Silk Road Twin Room
Overnattede i jun. 2025
Familie
9 anmeldelse
7.2/10
Slået op den 16. aug. 2025
奔着國賓館去的,目前大堂和公區還是能看出國賓館的樣子,尤其是外面的庭院,很漂亮,早餐在庭院的半露天大帳篷裏吃,感覺很好,品種也比較豐富,中西式都有。沿路的走廊裏掛滿了各個國家領導人和名人到訪的照片,很有歷史感。 相比公區的亮堂,1號樓的房間就真的差得比較多了,雖然逐年在翻修一些房間,但治標不治本,衹是更換了大門,把衞生間的浴缸改成淋浴,其他都沒變,房間小得連箱子都鋪不開,設施確實很陳舊了。 酒店的前台服務意識是好的,但實際的服務水準是有待提高的,對問題響應不及時,人多的時候處理問題的能力不夠。外面停車場保安形同虛設,外面的車輛也可以停進來,住店客人自己找車位。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,您好!​誠摯感謝您入住敦煌賓館並花費寶貴時間留下如此詳盡的入住感受!​​ 您的反饋對我們至關重要。得知您對賓館獨特的歷史風貌、園林景觀以及早餐餐食表示認可,我們倍感欣喜;同時,亦感謝您對前台團隊服務意識的肯定。關於您指出的1號樓部分客房問題、空間限制以及服務響應效率、停車場管理等不足,​​ 我們對此深表歉意。您的建議已經詳細記錄,賓館服務團隊正在積極規劃更全面的客房翻新方案,為客人提供更符合現代舒適標準的居住空間。關於服務響應及開放停車場管理問題,賓館相關負責團隊已立即核查並加強培訓與管理力度。​您的建議是鞭策我們進步的寶貴財富,賓館服務團隊將不斷完善硬件設施與服務品質,​再次感謝您的坦誠反饋!期待能有幸再次為您提供更完善舒適的服務,祝您旅途順利愉快!——敦煌賓館服務團隊敬上
Gæstebruger
Dream Silk Road Twin Room
Overnattede i jun. 2025
Familie
5 anmeldelse
6.0/10
Slået op den 15. jul. 2025
從張掖開過來比較晚,順路看到就住了一晚,登記等了很久,也沒人幫忙拿行李,房間小的可憐,非常擁擠,地毯都是污漬,簡直就是八九十年代的賓館,半夜不停抽水聲音很吵,張掖住的非常舒服,簡直是天壤之別。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!誠摯感謝您深夜選擇入住並在百忙之中抽出時間分享您詳細的入住反饋。十分理解您長途驅車後深夜到店的辛苦,未能為您提供舒適便捷的入住體驗,我們深感愧疚。關於您提出的夜間服務不周、客房空間以及設施、環境噪音等問題,賓館管理團隊收到反饋後已展開核實調查, 加強員工培訓、客房清潔與檢查、設施排查與維保等。您的意見是我們改進服務、提升品質最寶貴的動力。對於未能讓疲憊旅途後的您好好休息,我們再次表達最深切的歉意!期待未來有機會能為您提供更完善的設施保障。祝您旅途平安順心!——敦煌賓館服務團隊敬上
Duobeiwolilvxing
Dream Silk Road Double Bed Room
Overnattede i jun. 2025
Familie
11 anmeldelse
6.5/10
Slået op den 11. jul. 2025
房間整體比較小,衞生間沒有與時俱進,衹有一個浴缸和一個馬桶,需要站在浴缸裏沖涼,有點不方便;早餐是在室外的一個亭子裏,內容與價格不太匹配。停車場很大,停車方便,酒店大堂裝修頗有藝術氣息!入住和退房比較快捷方便!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!衷心感謝您下榻敦煌賓館,並抽空細緻分享了您的入住感受,我們對此深懷感激。得知客房空間設計、餐食性價比等問題導致未能滿足您的預期、給您帶來了不便,我們深感歉疚!此外,非常感謝您對酒店停車場便利性、大堂敦煌特色氛圍裝修以及住/退房流程的認可!這些是賓館服務團隊努力的一部分。而您關於房間與早餐的寶貴意見,將指引我們向更高目標邁進。賓館團隊已將衞浴設計問題納入改造評估清單,未來將計劃更符合賓客需求的衞浴升級方案;餐飲團隊正結合您的反饋及其他賓客建議,審慎考慮早餐的品種搭配、呈現品質與環境氛圍營造,提升整體性價比與客人用餐體驗。再次感謝您的認可與寶貴建議!熱切期待在服務與設施不斷完善後,能再次為您創造更優質的入住體驗。祝您旅途愉快!——敦煌賓館服務團隊謹復
Lubeifei
Dream Silk Road Twin Room
Overnattede i jul. 2025
Familie
8 anmeldelse
7.5/10
Slået op den 25. aug. 2025
1、整體硬件確實老舊了 2、位置好,離夜市很近 3、早餐一般,選擇不多,熱菜很少 4、整體服務不像星級標準,旺季價格整體敦煌酒店價格都高
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇敦煌賓館並留下詳盡的反饋。您的意見對我們十分重要。首先,我們為此次入住中未能達到您的預期而誠摯致歉。關於您指出的硬件設施、早餐品類及服務等反饋,我們已進行詳細記錄並立即傳達至相關部門進行研討與優化,並加強對賓館服務團隊的員工培訓;同時我們也密切關注敦煌旅遊市場的動態,深知旺季市場為您帶來了一定的困擾。我們明白這些不足直接影響您的入住感受,再次向您致歉!其次,很欣喜得知您認可賓館便捷的地理位置,方便您探索敦煌夜市與風情。再次感謝您的意見與建議,誠摯期望未來能有幸再次為您提供更臻完善、更具温度的服務體驗。祝您旅途順利!——敦煌賓館服務團隊謹復
Gæstebruger
VIP Family Friendly Room (Building 1)
Overnattede i jun. 2025
Familie
40 anmeldelse
9.5/10
Vidunderligt
Slået op den 12. jul. 2025
停車好像有點難,可能晚上吃飯的人多。雖然早餐很有意境,應該説真的很有意境,但是質量一般般,品種太少了,點心不太好吃。親子房間還可以的很大,但是單獨的小床是沒有床頭和充電設備的,有點太簡陋了
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,您好!​衷心感謝您選擇下榻敦煌賓館,並撥宂分享如此詳實寶貴的體驗反饋!您的建議是我們提升的關鍵動力。非常抱歉關於停車場在晚高峯時段給您帶來不便,賓館將協調加強疏導,並積極評估高峯時段車位管理的改善方案,力求提升每一位賓客的抵達便利度。您高度讚許早餐氛圍,令我們深感榮幸,但其品種選擇與點心口味未能完全滿足您的期待,我們深表歉意,餐飲團隊已立即着手調整,力求意境與美味兼具。十分感謝您對房型寬敞的肯定,關於小床配置不周的問題我們同樣深感歉意並已記錄在案,賓館相關團隊將進行重新評估並探討升級方案。承蒙您的支持與建議,敦煌之旅稍有不完美,希望能有機會在未來為您提供更加完善的服務和住宿體驗!祝您萬事順遂!——敦煌賓館服務團隊敬上