Yeyuan Hotspring Holiday Hotel

房間很大很滿意，服務態度也很好👍温泉無限次進入，小孩水上樂園也很多項目值得推存

衞生乾淨，環境不錯，服務態度很好，早餐也算可以，温泉池也比較多，有水水上樂園，很適合一家大小出遊。。

幾年前曾經來過，本次冬季温泉療養依然選擇了葉園温泉酒店，但是令人感到意外，從來沒有這樣拒客的酒店經歷。 1.不給客人行方便。已是退休年齡，自駕來此，想停在門廊前卸下行李，但門廊兩邊石球排列，不得通行，無奈衹能停車到遠處停車場，拖着行李哼哧哼哧到酒店堂。 2.餐廳服務態度極差。由於有糖尿病症，因此下午5:45即到餐廳，想早點點餐，按時用餐。一到餐廳，見還未有其他客人，隨口説了一句：“還沒有人啊……”。正在聊天的服務員一臉不悦：“我們不是人嗎？部長不是人嗎？我們老賽（老闆）不是人嗎？……”。這一串質問，讓人懵圈。考慮或許是言語誤會，即與老闆交流，表達無意言語不恭。隨即點菜，看着菜單諮詢服務員，菜單上有多種魚，於是請教：“請問哪種魚刺比較少？”“刺都是一樣多的！” ……。想必是還在生氣，沒關係，不計較，我們繼續點菜，蒸魚、青菜、炒米粉。 過了20分鐘，看到隔壁桌晚來的客人滿桌菜已經上齊，諮詢服務員，回答是：“他們是早就預訂的”。這顯然不對，那些客人晚到許多，進門後，不知吃什麼，服務員還帶着去看牆上的菜牌圖片選菜。由於身體已經出現低血糖反應，請求服務員可否先上炒米粉，服務員回答：“沒那麼快，米粉需要泡！” 無奈！無奈！最後衹能離開，趕緊去另外地方買快速食品。 3.管理不到位，酒店隨意抽煙，室內瀰漫著濃重的煙味；夜裡大聲喧嘩驚擾。在攜程上預訂，本應離店付款寶自動付款，到前台登記，備要求微信付款；安排的房間背後有機房，不敢開窗；答應換房，新換的房間樓下基建轟轟隆隆。提出換到安靜某區域，被要去加錢，理由是房間裏多了一個小麻將屋。説明衹是兩人居住不打麻將。不同意，必須加錢。無奈，由於希望好好休息，衹能服從。 總體來説，在服務業質量都大幅度提升的背景下，本次葉園的服務令人感到意外。或許是酒店經營時間已有10多年了，也看到了一些基建改造項目正在進行。希望在硬件設施改造的同時，軟件管理也同步改善。尤其是不能有主觀客觀的“拒客”行為，開心服務，和睦相處，和氣生財。

新裝修房型非常棒，完全遠超在日本泡湯的體驗，第一次打卡酒店房內帶有私湯，早上有小鳥叫好可愛，周邊環境安靜原生態。傢俱床具都非常新，小清新的裝修風格非常治癒，酒店打掃的非常乾淨。温泉各種類型功能體驗豐富，非常治癒！宴會中心的飯菜也非常綠色環保，是一處世外桃源。酒店可以安排車送到高鐵站、服務非常貼心。還會再次來的酒店，超級推薦，解壓放鬆好地方！！！超超五星體驗～～～

酒店温泉池很多，温泉種類多，人少環境好，體驗不錯，第二次來了，接送站服務也不錯

中秋節假日一晚￥464，含2張成人無限次温泉票，2份自助早餐，1.2米以下小童免票。本來答應帶娃去海邊耍幾天的，由於河源小學同學聚會，為了不食言，選了距離比較適中的葉園温泉。據網絡資料顯示，葉園温泉是經過廣東旅遊温泉品質認證評審會認證的真温泉。9月的温泉淡季，園區也不會很多人，還有做月餅、diy塗鴉、吃西瓜比賽的免費親子活動。葉園的好處在於温泉就在酒店裡麪，不用走很遠，可以在酒店房間換好衣服，再進去温泉。造浪池、小童泡泡池每天開三次（10:00、16:30、9:00），晚上比較適合去那些養生小池泡泡温泉，9月也不會覺得很熱。另外酒店還有一個菜園，晚飯後可以去小菜園溜一圈，消消食，很涼爽。