Gæstebruger
5. maj 2025
Ponte del 1 Maggio. Cibo tutto buono, ma porzioni dei secondi ridicole. Camera bella e spaziosa. Materassi e cuscini top. Grossa fregatura per quanto riguarda i gg di soggiorno. Prenotato tramite telefono, dove mi viene esposta la cifra totale per 3 persone e per i 3 giorni richiesti in pensione completa. La mattina del terzo giorno vado per saldare il conto pattuito telefonicamente, successivamente vengo richiamato dalla responsabile della reception che mi avvisa che la cifra pagata e' solo per 2 gg e non tre. Chiamano il direttore, che ovviamente non accetta quanto esposto da me e non gli interessa nulla, ma afferma che vi e' un listino prezzi e la colpa e' mia che non ho guardato. La persona che aveva preso la mia prenotazione dicendomi la stessa cifra per ben 3 volte, non ammette l'errore e non si assume alcuna responsabilita'. Inoltre la sua collega, insiste nel dire che da giovedi' a domenica sono 2 gg e per tanto avrei dovuto pagare il 3 gg. Quindi occhio ad effettuare prenotazioni, fatelo solo se viene tutto sritto tramite mail. Pessima esperienza e segretaria falsa e bugiarda.
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