Gæstebruger
28. september 2024
Nie wieder – schade !!!!! Von außen ein schönes großes Haus sehr gut zentral gelegen, einchecken war pünktlich um 15 Uhr – leider war die Handschrift des Herrn an Rezeption auf dem Kärtchen mit den Zahlen des Codes für die Tür nur mit Hieroglyphen zu vergleichen. Ich musste nochmal zur Rezeption um mir die Nummern geben zu lassen ( selber schreiben war da besser ). Für einen Notfall im Zimmer habe ich keine Möglichkeit gesehen Hilfe zu holen, auch nicht auf dem Flur. Meiner Meinung nach war es ein zu kleines Zimmer mit sehr schmalen Betten und auf TOP Sauberkeit sollte man nicht unbedingt bestehen. Die lose Toilettenbrille habe ich am späten Nachmittag gemeldet, wurde mit dem Kommentar entgegengenommen: „Heute am Freitag sowie das ganze Wochenende ist kein Service verfügbar“ -- TOP. Am nächsten Morgen hatten wir fürs Frühstück das Zeitfenster 8:15 Uhr bis 9 Uhr – SUPER – das hatten dann gefühlt auch weitere 100 Gäste, man stand an dem zu kleinen und kurzen Tresen gefühlt Stunden – der Brotkorb, die Butter, das Obst usw. war selbst für mich in einer Höhe, die ich als größerer Mann sehr schlecht einzusehen und erreichen konnte ( das Hotel bietet behindertengerechte Zimmer an !!!! ) – der Kaffeeautomat ist meiner Meinung nach in der vorhandenen Größe für zu Hause geeignet – Süßstoff gleich Fehlanzeige – warten musste man beim Nachlegen vom Käse und der Wurst, was auf viel zu kleinen Platten angeboten wurde – Butter war dann plötzlich auch keine mehr vorhanden – drei Marmeladengläser leer – 20 Minuten vor 9 Uhr könnte man die Auswahl als sehr sehr übersichtlich zu bezeichnen. Viele Gäste haben auf Grund des zu kleinen Frühstücksraums im Foyer gefrühstückt. Wir haben am nächsten Morgen dann um 7:15 gefrühstückt und hatten da Ruhe und es war alles verfügbar ohne lange Warteschlange, die bildete sich wieder ab 8:10 Uhr und man speiste dann auf allen Sitzmöglichkeiten wieder im Foyer. Auf Nachfrage an der Rezeption: „Am Wochenende ist das immer so“. Es waren tolle Tage in Dessau mit den lieben Menschen mit Einschränkung. Diese Tage in Dessau waren Dank des SUPER geplanten Ablaufs vom Gruppenleiter ein voller Erfolg.
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