IntercityHotel Dalian Xinghai Square

It is a nice hotel, quality, however I went during the winter. For some reason these hotels blast the heating during this time to an uncomfortable level. Although it says AC in rooms, the AC is not capable of cooling the rooms, only heating up (even though you can switch it to cool mode). I left the AC on when I went out and it heated the room to 26 degrees. Then I was told to move rooms, without mentioning that none of the rooms can cool down. The only option was to leave the window open during lantern festival fireworks. Why not heat the hotel to a comfortable level maybe 21 degrees, then allow guests to further heat if they need in the rooms? Without the AC on my room was 23 degrees overnight, if you’re okay with that temperature go for it! NOTE: I did check into another hotel Atour for the remainder of the days, and although it does have slight AC cooling, this isn’t enough to cool the room sufficiently. This seems to be a problem common to this northern area.

查了好久選的這家酒店，住宿體驗很好，位置距離星海廣場幾分鐘就到，我們一共選擇了兩間房型，海景房正好可以看到大橋和小童遊樂區，晚上燈光很美，家庭房兩張床都很大，非常適合有娃的家庭。重點是酒店乾淨以及工作人員服務好，積極熱情，比如小宋，有求必應，在我出發前就很耐心地解答問題，祝酒店業績長虹！

酒店位置非常好，離星海很近，過去玩很方便，房間寬敞明亮，而且安靜整潔。記憶枕很舒適，喜歡墊高枕頭的朋友們強烈推薦！白天天氣熱大堂還有做好的檸檬水可以外帶，太貼心了！！前台小蘇經理服務熱情周到，辦理入住迅速，非常滿意。下次來大連還住這裏。

這家酒店的體驗實在令人驚歎，讓我感到極度滿足！一進入房間，我就被它的清潔和舒適所打動。床鋪極其柔軟，讓我度過了一晚的香甜睡眠，醒來時感覺自己煥發光彩。 最讓我難以忘懷的是透過窗户看到的壯闊海景，那一刻，所有的煩惱和壓力似乎都隨風消散，心情變得極為平和。 酒店的服務人員也表現出色，每位員工都熱誠周到，讓我感到如同回家一般。無論是回答問題還是滿足需求，他們總是耐心周到，令人感動。 總的來説，在大連星海廣場海景城際酒店的住宿體驗是獨一無一的，無論是環境、設施還是服務都讓我感到完美無缺。

位置絕佳：步行5分鐘到星海廣場，周邊50米就有便利店，出行超方便。 房間驚艷：床品柔軟如雲，隔音效果極佳，智能設備窗簾和燈光一鍵操控，細節貼心。 服務暖心：前台主動升級房型，離店贈送小禮物，保潔阿姨每天整理得井井有條，像回家一樣。 性價比高：價格比周邊同級酒店低20%，早餐豐富（推薦煮麪檔），絕對值回票價！ 前台小蘇經理非常貼心，入住時主動贈送了卸粧濕巾以及一次性洗臉巾，得知我們不是海景房還推薦到觀景露台觀景！非常贊！

辦理入住非常艱難 這是為數不多入住華住會旗下酒店 發生前台所有工作人員都不在 讓一個“我是大桔”的工作人員頂班  雙床樓層太低讓加錢才能換高樓層的大床房 高樓層加錢後的價格遠遠超出平台直購價格 但也不提前告知更換房間是邊角房  甚至開窗後毫無景觀僅有對面樓棟的側牆與窗户  再第二次跑至前台退掉此房型急需更換 態度之強硬 作為服務性行業根本不聽客人的主訴和要求 甚至説出 “您能先別説了 讓我説嗎” 我都表示驚訝 ！！  現在想想 都覺得白花了這麼多錢  還加價！！ 真的非常無語！ 入住之後隔音效果非常差 隔壁房客小孩哭鬧 大人説話都聽得一清二楚！ 對於酒店的各種服務性行為 即使登門送了歡迎水果 即使加價後勉強讓客服贈送了雙早 也沒法抹平第一天入住發生所有問題和差評！！ 我是平台的客户 所以也希望吧真實感受反饋給到所有網友 ！ 隔壁星海廣場 君悦都會完勝城際一百倍！！ 就不用考慮這家了 真的是替代不了一點大連旅遊業的酒店體驗 非常之差！！    送上門的大連櫻桃  水果不洗裝盤就上來了 我笑而不語