TopParken – Residence de Leuvert

We verbleven met 6 volwassen in een 6 persoons bungalow. Prima bungalow, keurig ingericht, keuken van alle basis gemakken voorzien. Park zelf is ook mooi aangelegd en we vonden het erg rustig. We hadden prachtig weer, dus veel buiten gezeten in de mooi aangelegde tuin en volop gebruik kunnen maken van de Sauna en Hot-tub. In tegenstelling tot andere reviews hebben wij geen problemen ervaren bij gelijktijdig gebruik van de sauna en hot-tub. Dit park ligt heerlijk in de natuur en je bent binnen een kwartier in de binnenstad van Den Bosch en met 10 minuten in Vught.

NIET doen als je voor de SAUNA gaat! Speciaal voor de Leuvert gekozen vanwege de wellness faciliteiten. Met onze dochter van 1 zijn we veel aan ‘huis’ gebonden dus fijn om daar lekker in de sauna te kunnen. Pas bij aankomst krijgen we te horen dat de sauna en de jacuzzi niet tegelijk te gebruiken zijn. De Sauna springt iedere keer uit omdat de jacuzzi stroom vraagt. Hierdoor dachten wij dat we steeds slechte timing hadden om de sauna in te gaan en die niet warm was. Volgende dag extra goed opgelet of die niet uitsprong, blijft niet goed warm worden. Na het melden komt een monteur, 3 keer op en neer, zegt vervolgens niks. Weer naar de receptie, inmiddels dag 3 van ons verblijf. Krijgen we nu te horen dat het meer een hobbysauna is, die worden niet warmer dan 60 graden. Onzin natuurlijk. Het zou worden opgenomen met het hoofdkantoor. 3 weken, 2 belletjes en 3 mailtjes van mij verder en geen enkele reactie ontvangen. Uiteindelijk de boodschap dat de sauna vanwege veiligheid maar 60 graden wordt. Ik kan het luttele bedrag van 30 euro terug ontvangen, dit terwijl we daar een volledige week zijn geweest en een paar honderd euro meer hebben betaald ten opzichte van een huisje zonder sauna. Als je sauna maar 60 graden wordt heb je dat te vermelden op je website. Dit is vals adverteren en kan niet door de beugel. Bah, nare organisatie, slechte service, nooit meer!

Wij waren hier aanwezig voor een weekendje weg. We hadden een huisje voor zes personen omdat we dan drie aparte kamers hadden. Onze eerste indruk was alvast positief. Het park was proper (geen hoogseizoen!) en georganiseerd. De check-in verliep vlot (hooguit 5 minuten). De woning was proper maar niet grondig gepoetst. Hier mocht best wat meer aandacht aan besteed worden (stof onder de bedden, roest onder de tafelpoten, vaatwas is al van enige oude, vetspetten achter de kookplaat). De koelkast was proper en werkte. De verwarming was vlot te bedienen en de bedden waren opgemaakt. Ook de douche was proper. Jammer dat het doucheplaatje los lag. Er was een smart-tv en wifi aanwezig. Ook de tuin was mooi maar mocht best wat onderhouden geweest zijn. Misschien was dit omdat het winter was geweest. Er was veel groenaanslag (gladdig) op de wandelpaden rond onze woning. Best gevaarlijk voor onze kleine kindjes. De privé parking bij de woning is een meerwaarde. Op het park zelf waren er faciliteiten voor de kinderen (speeltuinen/zwembad). Jammer dat er geen supermarktje was of een warme bakker. Blijkbaar is een warme bakker in NL op zondag ook niet vlot te vinden? Kortom: een geslaagde vakantie in een leuk huisje. We komen graag terug.

Ik ben de afgelopen 3 weken opnieuw te gast geweest bij Topparken Résidence de Leuvert. Het park krijgt van mij een 5 sterren beoordelijg indanks het feit dat het voor mij als rolstoeler een hele hoop minpunten heeft. Het grootste voordeel wat het park namelijk heeft is namelijk het personeel wat goud waard is en wat in die 3 weken alle minpunten omgezet heeft in dikke pluspunten. Nee, ik kan met mijn rolstoel niet in de receptie, de deur is te smal en ja Topparken, dat is slecht. Niet alleen is de deur te smal, ook zijn letterlijk alle drempels te hoog en is zelfs elk invalidetoilet onbereikbaar voor iemand in een rolstoel omdat elke deur erheen maar 90 cm max is en dus, jawel, te smal. Daar tegenover staan mensen van de technische dienst, receptie, bar, plantsoenendienst, noem maar op, die me die 3 weken overal mee en bij hebben geholpen waar ze konden en ja, tot en met een voor iedereen erg beschamend toiletbezoek toe. Dit personeel maakt De Leuvert goud, een vijf-sterren review. Die deur kan verbreed worden, de drempel verlaagd en bij de receptie kan een oprijplaat worden gemaakt. Maar zulk personeel vind je niet snel en moet je koesteren. Ik kom hier heel graag en snel weer terug.

De accomodatie was goed alleen ontbrak er van alles in de inboedel. De openhaard deed het niet( electrisch) de buitenverlichting brandde alleen overdag en 's avonds niet. Op het park stond de hele dag een aggregaat te draaien. Zeer irritant en dit alles terwijl de prijs in het hoge segment ligt.