Hotel Lajadira & Spa

This is a wonderful hotel. The rooms are spacious and very light. There is ample parking facilities. The spa was well used by the group and was very good. We ate in for dinner once and the food was very good. Great help also with wine selection! The breakfasts are fantastic with a lot of choice. The hotel also provides a shuttle service into Cortina. The walks back is probably about 20 mins. By far the best thing about this hotel is the staff! The receptionists are so very very helpful. Nothing a too much trouble for them ! Highly recommended

Hotel is nice but grossly overpriced. We have stayed in several 4 stars hotels in that region that provided similar or even better experience for a lower price. Even though we paid $470 per room (& breakfast) supposedly with a view we were given a room with no view. After complaining we were moved to a better room. We also found out that our non-refundable rate paid well in advance was HIGHER than the current rate. Location is a bit out of the center. There were other minor issues. Again the overall experience was fine but it was not a good value. I wouldn’t return.

Llegué al hotel con muchísimas espectativas , estuve de lunes a jueves de esta semana Me atendió Diana y Uliana que fueron muy amables. El moso de bar también. Hasta el momento todo bien, llegué tipo 20 hs y me fui a cenar , como no tenía cargador del smartwatch , le pedí por fvor que lo carguen ahi, me dijeron si, ningún problema. Al día siguiente después del desayuno teníamos una excursión temprano y cuando lo pedí al reloj , había gente llegando y no quise interrumpir el trabajo del personal y le dije ok, lo busco al regreso. Cuando volví a la tarde/noche pido el reloj y el recepcionista no tenía idea de lo que hablaba. Al día siguiente ( Miércoles ) recibo un mail de Diana diciéndome que el reloj me Lo había entregado ella personalmente. Cuando regrese al hotel y hable con ella me seguís rectificando eso, y le digo ok, pone las cámaras y fíjate en el momento donde me entregas el reloj por qué a mí nunca me diste nada y tampoco me hicieron firmar una hoja dando acuse de lo entregado.. Su respuesta fue que la cámara no llega a recepción lo cual me parece mu extraño y más en un hotel de categoría , cuando el ingreso siempre es el lugar más importante Conclusión - ‘Me perdíeron o Robaron ‘’ el reloj y nunca se hicieron cargo , me siguieron mandando mails donde me confirmaba que me lo había entregado y eso nunca sucedió . siento que me trataron como un imbecil esos días y ya no seguí indagando más por que el reloj ya no iba a aparecer. Ahora : por qué le dejé? No había ningún cartel que diga que no se pueden dejar cosas en recepción. Como para tratar de calmar la situación el día del check out me dijeron que el gerente se iba a comunicar conmigo y hasta el momento sigo esperando su mensaje , me pidieron el Mail y telefono, ambos datos al momento del check in me lo habían pedido y me mandaban mails , para que me lo volvieron a pedir si ya tenían mis datos ? todo un show para las cámaras que espero que funcionen..