Gæstebruger
30. oktober 2023
Jeg reserverede et deluxe-dobbeltværelse i tre nætter Den første dag nedgraderede hotellet mig til et superior-dobbeltværelse med halv pris med den begrundelse, at værelsestypen var fuldt booket. Efter at have kommunikeret med Ctrip for at refundere prisforskellen, afviste Ctrip med den begrundelse, at hotellet ikke var enig i tilbagebetalingen. Generelt er jeg meget utilfreds med de tjenester, som hotellet og Ctrip-platformen tilbyder!
Oprindelig tekstOversættelse leveret af Google