Gæstebruger
31. januar 2023
El día 24 de octubre traté de hacer una reservación por el sitio web, sin embargo, no hubo caso y se cayó el sitio del Hotel. Preferí llamar para reservar, en donde no me pusieron ningún problema para la noche del 26 de octubre de 2022, que podía pagar al hacer el check in. Ayer 25 envié un correo para confirmar la reserva y me indicaron que estaba confirmado. A los 45 minutos me llama la señorita de reservaciones para indicarme que no tenía mi reserva, porque no había pagado y ella "ya había vendido mi habitación"...después de explicar la situación, no hubo ninguna alternativa ni solución, quedándome sin hospedaje para esta noche. Muy poco seria ni comprometida con el posible huesped, para nunca más.
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