Vienna Hotel (Kaizhou Hanfeng Lake)

大廳寬敞氣派，配有兩種飲品及糖果，在大廳的長形木質茶桌上辦公處理郵件很方便，適合商務。前台服務員很友好，我們入住很晚，為我們升級了套房，房間十分寬大，性價比很高的酒店，下次還來入住。

到開州跑馬拉松，位置方便，房間整潔，服務很好。早上提前一小時供應早餐，跑後回來冷雨中，大堂準備了薑茶，非常温暖。

首先入住體驗還是不錯的，前台小姐姐態度非常好（悄悄告訴你們他們前台的小吃嘎嘎香[偷笑]）酒店整體衞生還是挺不錯的，辦事效率也很高，找前台小姐姐借掛燙機很快就給我送過來了。最後要特別特別表揚他們家的遮光窗簾，真的不拉開你都不知道天亮了的程度。最後退房的時候小姐姐還送了我個小禮物，開心

下午辦理入住，放完行李就出去逛了，晚上回到房間仔細看才發現房間被子有破洞，枕頭下面還有頭髮，房間座機撥前台也撥不了，自己下樓去找前台反應，前台小姐姐服務很好、立即解決事情，也更換了床單被套，後續換完又發現被單還是壞的，前台小姐姐有贈送水果 表示歉意，然後房間衞生真的不行，就像沒有做衞生一樣，枱燈上面都是灰，鏡子上面還有頭髮，房間的賓客意見表，去年的客人寫的東西，還在房間裏面，而且還是其他房間客人寫過的，第一次住維也納酒店，我也是開州的人，也希望自己家鄉發展，給差評衹是希望酒店重視衞生這一方面的問題，加強培訓，還有就是 樓層走廊真的不隔音，晚上很多人走動，晚上都沒睡好，然後早上八點多，附近有在開始電鑽聲音，作為酒店，為客人提供休息區，這些因素很難免不影響客人

跟朋友來開州出差的，酒店距離漢豐湖非常近，晚上忙完出去逛了一下，漢豐湖還是很美滴！酒店衞生和服務也都挺不錯的，早餐也很豐富，會作為以後出差的首選👍

到的時候定的房間沒打掃好，前台給我升級了一下房間，房間內電器都可以通過語音控制，很方便。房間也挺寬敞的，窗户是落地窗，很舒服。整體很滿意！