Central Studios Gloucester Road by Roomsbooked

マジで最悪。 まず、無人のホテルなのでホテルに入るときにピンナンバーが必要です。電話して聞くと、女性にe-mailｱﾄﾞﾚｽを聞かれ、伝えると2分以内に詳細を送ると言われましたが、返信が来ませんでした。もう一度電話すると男性が出て、電話でピンナンバーを教えてもらうことができました。 その後、FREE Wi-Fiがあるということで使おうとしましたが、使えません。もう一度連絡すると女性がまた出て、問題を確認して5分後にかけ直すと言われましたが15分経っても電話が来なかったのでかけ直しました。男性が出て、状況をもう一度説明すると、明日の朝修理するとのこと。それはおかしい、じゃぁ半分でも良いから返金してというと、それはできないと。嘘つきじゃないかと伝えれば私達は嘘つきじゃないと。 電話を切ってから冷静に考えると男性は私が話しているとき聞くことに徹するなど、クレーム対応に慣れている様子でした。某マップでの口コミも低評価でかなり電話でのクレーム対応をしているのではと思います。私もそちらでの口コミを確認せず予約したのはいけませんでしたが、二度と泊まりたいとは思えない場所です。 部屋は湿気臭く、ベッドマットは柔らかく寝にくい。 キッチンはコンロがないだけで、スーパーで買ったものを食べるには良かったです。 また、6月中旬に来ましたが、とても寒かったです。空調設備はないのでもし泊まるのであれば服装など気をつけてください。 その他設備は、トイレ、シャワーは共有しかありません（ホテル概要にもありますが） タオルはありますが、その他アメニティ、ルームウェア等はないので準備が必要です。

Avoid, sub-standard I did not check whether the 'hotel' had bathrooms in the room, so that is entirely my fault. However, checking 'hotel' in the filter in 2025 should not return a place with a shared bathroom! Further, the 2/3 available bathrooms were not cleaned.

I had no heating i had no hot water no Internet i rang up roomsbooked and nothing was done about it

You get what you pay for here. Doorframe had evidence of a repair to it being 'kicked in', and the shower drains really smelled awful. That said, it is cheap, so if saving money is your priority, it is adequate.

Works well for what it is, a cheap room with a decent bed.

Clean linen and bathroom; handy cutlery, crockery and cleaning stuff, TV was in Polish but the 24 hr reception talked me through the settings and resolved it in a clear and friendly way. Bed and pillow more comfy than expected.