Hotel Cailler

Emplacement parfait Personnel accueillant et Serviable Merci

Superbe hôtel et situation. Personnel au top et les bains que du bonheur

Clean hotel close to the charmey public baths, which are spacious, but average for a spa experience. In the restaurant you may order a la carte, or compose your food on the buffet. Watch out that you do not taste from your partners’ dishes from the buffet, you might get intercepted by the head waiter informing you about an extra charge he must apply. Insulting and unprofessional service. Overall 5 star pricing for 4 star amenities. Govto the swiss german hotel -spas for a better experience.

Even if I’m a regular customer and i came here multiple time, waitress and hôtel manager have been very rude with us. I will not come again to be threaten again like this. I do not recommend this hotel as it does not deserve 4 stars, even more in Switzerland.

Superbe buffet !! Belle surprise avec les choix d’entrées froides. Un grand merci aussi au cuisinier Ricardo pour son accueil super pro et chaleureux !! Les bains sont très relaxants.... C’est un endroit où l’on va sans doute revenir.....

Un très bel établissement ,situé dans un endroit calme. Le parking est un peut petit vu la taille de l'établissement. La réception est accueillante et l'on peut apercevoir à proximité une petite vitrine ou sont présentés divers produits chocolatés de la maison Cailler. Par contre un piano bar et coin apéro trône au milieu de l'entrée , qui, des fois bien occupé,rend difficile l'accès aux ascenseurs,c'est particulier. L'hôtel se dote de très belles chambres , Si vous y séjournez , prenez une junior suite , vous aurez nettement plus de place et vous profiterez d'un salon. La chambre est accueillante ,une bouteille de prosecco, des meringues,dommage que les produits Cailler soient deux branches de chocolat qu'on trouve dans le commerce ,il y a tellement d'autres produits plus fins à découvrir. La chambre n'est pas très bien isolée,on entend facilement les bruits de couloirs et l'activité de l'hôtel tôt le matin et tard le soir. L'hôtel fournit qu'un seul produit de soin une crème,qui se trouve dans la salle de bain c'est bien peut pour un quatre étoiles ,vu le prix de la chambre. L'accès aux bains se fait par un couloir sous l'établissement, c'est sympa on y croise une petite chocolaterie,qui nous fait beaucoup envie, vous pouvez même y créer votre tablette. Deux restaurants complètent cet établissement, le Bistrot ,qui présente une bonne cuisine et le restaurant 4 saisons ,ce dernier est un restaurant gastronomique,ou nous avons pu déguster un magnifique menu d'une très grande qualité , comme son service qui était parfait, merci pour ce merveilleux repas. Le petit déjeuner reste moyen. Reste un point noir,le service du bar, une personne y était présente les deux jours, une tête d'entrerement,aucun sourire,un service et une attitude déplorable,une personne qui n'a rien a faire dans ce genre d'établissement.