Star City Yuejiang Hotel (IFS International Financial Center Pozi Street Branch) anmeldelser

Svar fra overnatningssted: 非常非常抱歉影響了您的入住體驗，首先管家在您入住當天都是有提前聯繫的，然而您在平台上預留的手機號是虛擬的一直打不通，沒辦法給您提前發入住指引衹能等您自己到店，咱們平台上也有工作人員電話是24小時暢通，您到附近找不到是可以聯繫平台工作電話的親，您下單的預訂人名字不是真實的，是一串隨機英文字母，可能導致當時前台就沒有直接查到您的訂單。其次咱們設有前台辦公地點，就是為了提供退房客人可以免費寄存行李，前台也是24小時有工作人員看守行李，並且有24小時實時監控，不會出現行李拿混情況哦，我們正在定製一批行李牌讓行李拿取更方便。然後洗手間的水漬在您退房後已經安排阿姨處理了，您説床單上有血跡，咱們自己親自去看了那並不是沒有洗乾淨的血跡哦，所有布草都是統一送洗滌公司清洗消毒的，可能是留下了洗滌劑印子，我們已經向洗滌公司反饋了，感謝您的提醒。然後咱們房門內把手上提就可以反鎖了。入住第一晚如果不滿意也是可以隨時跟咱們管家聯繫可以給您退第二晚的親，也希望小夥伴入住期間有任何問題能及時和我們溝通哦！

Svar fra overnatningssted: 非常抱歉給您帶來如此的體驗，接收到您的反饋後，咱們第一時間核實了該小夥伴一起進行緊急會議覆盤情況，堅決杜絕此類事情發生，也已經加強對於小夥伴的培訓，雖然本次讓您體驗不好，但我們一定加強培訓和改正，期待您再次回來，見證星城悦江泳池酒店的成長～

Svar fra overnatningssted: 感謝您給予星城悦江酒店的五星好評！美麗的時光，星城悦江與您不期而遇，感謝這份緣分，期盼與您的下次相見！祝您安好！

Svar fra overnatningssted: 【❣️免享自助洗衣服務❣️】感謝您給予星城悦江酒店的五星好評！美麗的時光，星城悦江與您不期而遇，感謝這份緣分，期盼與您的下次相見！祝您安好！

Svar fra overnatningssted: 感謝您提出的寶貴意見，非常之抱歉影響了您的體驗，我們極其重視每一間房，每一位客人的意見和反饋，入住前有跟您説不滿意可以隨時退也可以換其他房型，您説沙發感覺有點臟第二天續房衞生我們安排阿姨擦洗的乾乾淨淨也有消毒，按照您的標準重新再做打掃，智能語音斷連了沒有聽您反饋，有的話當時會立即給您解決的親，祝您生活愉快！

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，您好!非常感謝您選擇入住星城悦江酒店並給予寶貴點評與反饋，您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵。我們將繼續努力並不斷完善我們的硬件設施和服務標準。酒店位於五一廣場和坡子街商圈步行街商業中心，周邊有超級文和友老長沙，坡子街，太平街，火宮殿，黃興路步行街，五一廣場， IFS國金中心，南門口，橘子洲，都在酒店周邊步行可到。美食有茶顏悦色，費大廚辣椒炒肉，炊煙時代小炒黃牛肉，笨蘿蔔等，小吃街坡子街，黃興步行街，太平老街，海信廣場是購物/吃貨們的中心點呢。距離解放西酒吧一條街步行5分鐘，地鐵1號線黃興廣場站步行3-5分鐘，地鐵2號線湘江中路站步行5-10分鐘，到長沙火車站、高鐵站、飛機場都可以地鐵過來，實屬非常方便，期待您的再次光臨!祝您生活愉快!

Svar fra overnatningssted: 非常感謝您選擇我們酒店入住。在過去一年時間內，我們對過往不足的地方進行持續優化，不斷翻新維護房間硬件，優化人員接待流程，指定更高標準的衞生體系，希望您以及接下來的客人都有美好的旅途體驗。我們酒店位於長沙最繁華的五一商圈核心中央，下樓步行200米內即是長沙的繁華極點，酒店大樓本身亦是五星級公寓，隔音安保皆是長沙最高標準，讓您既能近距離便捷感受繁華，入住期間也不用受鬧市煩擾。