Le Bois Dormant-Hôtel Restaurant & Spa Logis Hôtel

Nous connaissons l'établissement depuis plusieurs années. L'entretien laisse maintenant à désirer (sèche serviettes qui ne fonctionne pas, veilleuse qui ne fonctionne pas, toiles d'araignées qui pendent du plafond, pas de gel douche dans le contenant...). L'accès à l'espace bien être est payant dorénavant. Le prix des petits déjeuners est excessif. Nous n'y retournerons pas.

Chambre confortable et propre. Salle de bains avec baignoire propre. Prix un peu élevé toutefois pour une chambre classique sans charme particulier . Accès à la piscine payant et petits déjeuners chers. Pas de chance pour moi car bruits dans le couloir tôt le dimanche matin et pleurs d’un enfant pendant la nuit .

En Road-trip vélo depuis plusieurs jours et près de 200km sur cette journée, j’avais vraiment besoin de repos. A mon arrivée, 18h00 environ, tout se passe bien, accueil sympathique dans un cadre charmant, mais finalement tout se complique lorsque je dois accéder à la chambre. Celle-ci n’était plus disponible alors qu’elle avait été réservée et payée le matin même avec l’option confort (lit double) … je dois me contenter d’une petite chambre avec un petit lit … compensation proposée, l’accès à la piscine gratuit (ce qui ne m’intéressait pas). Je leur demande de faire un effort, ce qui m’a été refusé. C’est à ce moment là, que le prince de l’hôtel, le grand seigneur, Monsieur le responsable, intervient… plutôt que de chercher à régler le problème et trouver une solution, cette personne a préféré être hautaine et désagréable. Si on est pas commerçant, il faut changer de métier ou rester enfermé dans son bureau et surtout ne pas avoir de contact avec la clientèle. Je demandais juste un petit geste (j’ai proposé que l’on m’offre le petit déjeuner, refusé), rien de plus mais il était catégorique. Au final, j’ai décidé de quitter cet hôtel et exiger le remboursement. Refusé dans un premier temps, il a fallu un dernier scandale pour enfin l’obtenir. Bref, sans cette personne, je pense que je serais resté dans l’hôtel, ou du moins aurais trouvé une solution avec la personne qui m’avait reçu dans un premier temps…

Nous n avons pris qu’une Une Croûte aux morilles mais celle ci était maison et absolument extraordinaire !! Un café gourmand avec des desserts maison très bons . Le Personnel est très accueillant. Le cadre est assez paisible en retrait de la route. Agréablement surpris par ce restaurant qui n’était pas notre premier choix .

Le cadre est beau. Rien à redire sur l'accueil du personnel à notre arrivée et au départ. Hotesses vraiment très gentilles. C'était parfait. Je ne comprends pas le supplément de 12€par personne pour avoir accès à l'espace détente. La déception lors de l'entrée en chambre (108)avec une odeur de chaussettes sales très forte, c'était horrible. Peut être dû à la moquette. Impossible d'ouvrir les fenêtres pour aérer car canicule et pas de moustiquaires. Déjà 3 bestioles dans la chambre que j'ai du enlever. Ok pas de climatisation mais même pas un ventilateur à disposition.J'ai donc informé l'établissement que j'allais en acheter un. Un Bricomarché juste à côté, heureusement car nous n'aurions pas pu dormir. Au vu des prix des chambres je trouve tout cela inadmissible. Vraiment dommage.

Au niveau du restaurant : Tres belle decouverte. Repas raffiné et tres bien présenté. Equipe bienveillante et fort sympathique. Possibilité de prendre un verre au bar. Au niveau des prestations proposées : On nous offert deux massages d une heure en couple. Les prestataires étaient tres professionnels. Un pur bonheur. On y retournera avec un grand plaisir.