Hotel Orso Grigio

Adorable, charming, and incredible staff. I'm an American who visited here 30 years ago. I can't wait to return and take in the magnificent beauty of the region. The dolomites are spectacular. Highly recommend this gem of a hotel to anyone wanting true Northern Italian hospitality and warmth.

Leggendo alcune recensioni eccoci a verificare con piacere questo hotel. Posizione centrale in paese e location con ottima mescolanza tra tradizione e moderno. Camere eccellenti sia come pulizia che come arredamento. Parcheggio coperto a 200 m. Gentilezza di tutto lo staff. E ultimo dettaglio, anche ristorante alla carta di ottimo livello. Consigliato

Pessimo servizio informativo in prenotazione. Preventivo rilasciato come valido fino ad una certa data e completamente disconosciuto nonostante la prenotazione scritta fosse stata già effettuata. Indisponibili a trovare soluzioni alternative ragionevoli

Abbiamo soggiornato in questo hotel nel centro di Cavalese a gennaio 2024. Location veramente molto comoda per gli spostamenti anche con i mezzi pubblici. Le camere sono molto belle e spaziose ristrutturate da poco.unico neo il riscaldamento centralizzato che non potevamo regolare in autonomia. Le aree comuni e del ristorante avrebbero bisogno di un refresh in quanto cozzano un po’ con le camere che sono davvero belle. Centro benessere piccolino ma abbastanza carino. Ma il punto di forza dell hotel è la cucina veramente di altissimo livello. Consiglio la mezza pensione perché si mangia veramente benissimo. Personale del ristorante veramente carino e professionale.

Albergo in pieno centro, molto bello e curato, camere spaziose , ma non adatte a sciatori o camminatori estivi (non c'è la terrazza, arredamento esteticamente piacevole ma non pratico). Ristorante molto buono, ma fin troppo ricercato. La sala principale ha un mega buffet che però è inutile, la sera è completamente vuoto a dispetto della tradizione Trentina (o almeno così abbiamo sempre trovato) di un abbondante selezione di verdure. Anche la colazione abbastanza deludente. Pecca più grande l'accoglienza e il trattamento...ad eccezione dei due giovani camerieri sempre molto simpatici, la proprietà mai un saluto, mai una proposta di aiuto o informazione, insomma ambiente totalmente asettico. Per non parlare del capo sala che da subito si è lamentato dei nostri figli (3 di 6 anni e 1 di 1 anno e mezzo) perché dopo cena (due ore per servirci il menù del giorno con ristorante quasi vuoto) si sono seduti in un tavolo a parte a disegnare e giocare a dei giochi in scatola ma erano in ginocchio sulle seggiole. A sua detta avevano le scarpe sulle seggiole e sporcavani. Ci ha tenuto in una sala vuota per tutte le sere, ma l'ultima sera ci ha detto prima ancora di sederci di "tenere a bada" i nostri figli perché c'erano altri ospiti in sala. Alla richiesta di spiegazioni su quali erano i problemi ci è stato detto che non avevano mai visto bambini così agitati (vorrei vedere quale bambino non si stanca ad aspettare più di mezz'ora tra una portata e l'altra) e che altri Clienti si erano lamentati, ma senza riuscire ad argomentare di cosa. Quindi è un hotel assolutamente non adatto a famiglie con bambini: poco funzionale, poco pratico, nessuna empatia...se cercate una esperienza romantica di coppia con cena sussurrata va bene, altrimenti no! Non capisco perché non scrivono che è un hotel adult only (forse perché anche i soldi dei bambini piacciono?) Al check out la proprietaria ci ha chiesto un feedback ed è rimasta male e si è scusata quando le abbiamo detto che non avevo gradito sentirci dire di tenere a bada i nostri figli...peccato che il capo sala sia il suo di figlio...

Stanza spaziosa e ben curata; Area wellness che ci siamo goduti da soli con molta pace e soddisfazione. La cucina rimane la punta di diamante: curata, ricercata e più che ottima! Da non perdere assolutamente anche per l’ottima posizione che ci ha permesso di fare bellissime passeggiate.

Sono stata l’altra sera al ristorante come ospite esterno al hotel e ho trovato l’ambiente incantevole, il cibo delizioso e il personale molto professionale, formato e gentile oltre ad essere giovane. I vini e i piatti sono spiegati nei minimi dettagli, rispondendo anche alle mie domande e curiosità. Piatti studiati, belli e buoni mi hanno fatto vivere un’esperienza tra sapori e novità ed è stato veramente bello, bravi ragazzi continuate così .

Sono stata a pranzo con mia mamma, siamo state accolte con simpatia e gentilezza in un ambiente tranquillo e armonioso. Molto preparato il cameriere nel consigliare e nel descrivere i piatti in maniera dettagliata. Le pietanze buonissime e presentate con molta cura . Burro nocciolato come saluto della cucina col pane fatto in casa era a dir poco favoloso e dessert fantastici sono da provare

Io e il mio compagno abbiamo trascorso un soggiorno memorabile all'Hotel Orso Grigio! L'atmosfera calda e accogliente ci ha subito conquistati, così come la gentilezza e la disponibilità del personale. Le camere sono eleganti e confortevoli, fornite di ogni comodità. La vista mozzafiato sulle montagne dalla terrazza è impareggiabile. Consiglio vivamente