Hotel Avexi Suites by Geh Suites

No pude dormir porque en el techo pelean todas las noches unas ratas gigantes. No dan toallas buenas y los desayunos son feos. El telefono de la habitación no sirve y a mi mamá se le subio una cucaracha en el restaurante. El comedor es muy incómodo

Era para estar hospedado nesse hotel hoje. Fiz a reserva pelo Booking, solicitei o Check-in para meio dia, caso fosse possível. Me responderam que se tivesse quarto já disponível, poderia sim adiantar. Ok. Cheguei no hotel as 8 manhã, e perguntei se era possível o Check-in antecipado, foi me dito que não havia quarto ainda disponível e que deveria aguardar até a 15:00. Tudo bem, fiquei aguardando. Acontece que inúmeras pessoas fizeram check-out neste tempo, e muitas pessoas chegaram para fazer Check-in e foram entrando para os quartos. Inclusive algumas pessoas chegaram a comprar o quarto na hora e já ir entrando para dentro do hotel. E até o momento, nada de eu entrar. Entrei em contato com outro hotel, inclusive melhor e mais barato e prontamente me atenderam e já fizeram o Check-in ao meio dia. Senti um pouco de desrespeito e imagino que um pouco de preconceito por ser um casal de 2 homens. Visto que toda hora que chegava alguém para o Check-in, a atendente nos olhava com um olhar meio estranho. Parece que a espera foi feita de propósito, para que cancelamos a reserva. Depois de cancelada, ninguém falou mais nada. Não indico a ninguém.

O pior hotel de Cartagena. Vi as fotos num site de reservas, e reservei. As fotos enganaram muito, porque ao chegar no hotel me deparei com um ambiente extremamente quente, sujo e desorganizado. Já cheguei para fazer o check-in e logo vi outro hóspede reclamando da arrumação que não foi feita. O banheiro do corredor sem condições de uso, pois não tem nem onde lavar a mão. As roupas de cama estavam jogadas num chão sujo na lateral do corredor. O local onde servem o café da manhã é apertado, abafado e sem higiene. As paredes são emboloradas, e o hotel cheira mofo. O cheiro de cloro é insuportável, chega a dar dor de cabeça. Não consegui ficar meia hora lá dentro, e tive que imediatamente procurar outro hotel para ficar, diante das péssimas condições desse hotel, completamente em desacordo com o que é mostrado pelos sites. Pedi o cancelamento da reserva informando que não tinha condições de ficar lá, e eles não cancelaram e nem devolveram o dinheiro. Fiz reserva para quatro noites. Deveriam ter cobrado apenas a primeira noite como No Show, mas cobraram o período todo. Não recomendo esse hotel para ninguém.

Obtuvimos una experiencia excelente, con respecto al precio pagado. Puntos positivos: - La playa de Bocagrande se encuentra a dos cuadras, te demoras 3 minutos caminando. - La zona cuenta con muchas opciones para comer y recrearse. - Desayunos buenos y variados. - Nuestra habitación era de buen tamaño, muy ordenada y la mantenían limpia. - Aire acondicionado (indispensable) y WiFi funcionaron perfectamente. - La atención fue excelente durante toda la estadía, el trato de María en recepción fue excepcional. - Guardan tu equipaje antes del check-in y después del check-out. Oportunidades de mejora: - El comedor es muy estrecho, en algunas mesas no queda casi espacio para sentarse. - La ubicación del dispensador de papel en el baño es sumamente incómoda. - Algunos detalles de pintura y mantenimiento en la habitación (nada exagerado, pero no está de más). - Una mañana llovió y entró algo de agua a la habitación (312).

Um pouco afastado do centro histórico, cafe da manha servido na mesa, para turistas que nao conhecem a comida colombiana nao é legal, atendimebto maravilgoso, CHUVEIRO GELADO, para mim nao é legal mas me parece que todos na combia sao gelados.