Hotel Orso Grigio

We just left after a week long ski trip with a big group. This hotel was very nice. The rooms were small but comfortable. Only 1 pillow was provided per person. The staff was so accommodating to everyone in our large group and the breakfast and dinner service was very nice. Water was not included with our meals which I found odd. The hotel provided our group with an outside apres ski party one night too! So fun! The Pinzolo ski gondola was only a 5 minute drive and if you get there by 9-915 parking is very easy and close to the gondola. The ski rental is right at this location as well. Comodosci.it. Ponzolo location. Some locals were walking there in ski boots - probably a 20 minute walk. They have a large ski bus but it is 1 pick up at 9 and drop off per day. They have a ski locker downstairs with boot warmers, however, our boots were not warm in the morning so I would inquire about that. There is only 1 multi use shower gel in the small shower so I recommend bringing your own toiletries. The spa is open only from 5-7pm and has a couple of dry saunas, 1 steam sauna, a salt room and hot tub. The hot tub was never very hot. Only a small towel from your room was provided unless you wanted to use your bath towel. You can rent a robe for 10 euros for the week. They provided housekeeping daily. A small grocery store was within close walking distance for anything you forgot and to buy chocolates and sweets to bring home. The town of Pinzolo was nearby and soooo cute! We took a side trip to the Nardis waterfall 3 miles away. Overall, I feel it was a great deal for the money, close location to the gondola, food included, and very accommodating service.

Una bella esperienza! Io ed il mio compagno abbiamo alloggiato in questo Hotel per soli 3 giorni per motivi di lavoro, ed essendo un 3 stelle siamo rimasti più che soddisfatti per l’ottima pulizia! L’arredamento sicuramente non è dei più moderni, è molto tipico stile di montagna, ma nonostante questo siamo stati davvero bene! Camera ampia e spaziosa, bagno pulitissimo e spazioso e tutto caldo senza nemmeno il bisogno di accendere riscaldamenti. In più in camera avevamo un bellissimo balconcino, spazioso e pulito e con una vista bellissima sulle montagne trentine! La colazione buona, anche se forse poco fornita, mi sarei aspettata qualcosina di più, ma al netto di tutto è stata davvero una buona esperienza!

L'hotel ha una buona posizione: 10 minuti a piedi dalla partenza della telecabina, dove si trovano anche le casse per acquistare gli skipass, il nolo sci, con possibilità di deposito (a pagamento) e la scuola sci. Non volendo andare a piedi, la fermata dello skibus (gratuito) è proprio davanti l'albergo, oppure in macchina c'è la possibilità di usufruire di un ampio parcheggio (gratuito) davanti l'impianto di risalita. Il centro di Pinzolo è raggiungibile facilmente a piedi con una piacevole passeggiata. Per quanto riguarda la struttura eccellente la pulizia, molto accurata. La cucina, buona e di qualità con varietà di pietanze. Personale gentilissimo e sempre disponibile ad ogni richiesta. I proprietari gestiscono questa struttura con grande amore e professionalità non abbiamo trovato mancanze in nulla.

Cordialità, sorrisi e disponibilità vanno alla pari con pulizia, qualità e professionalità. Tutto quello che io, mio marito e mio figlio ci aspettavamo lo abbiamo trovato positivamente, cosa non scontata. Sevizio e Personale ottimo e che sa fare il suo lavoro, cibo altrettanto ottimo oltre ad essere abbondante. Sono stati molto d'aiuto per suggerirci come organizzare la giornata quando c'è stato un imprevisto meteo. La struttura è moderna e molto accogliente, camere calde e pulite con una SPA per rilassarsi dopo una giornata sulle piste da sci (la funivia è raggiungibile in 15 minuti a piedi se non si vuole prendere lo skibus davanti l'Hotel). Ci sarebbe molto altro ma vi rovinerebbe la sorpresa. Consigliatissimo

Forse visto le recensioni , abbiamo sbagliato albergo non è tutto oro quel che luccica pulizia delle camere ottima però il cuoco è proprio da cambiare poco curato il mangiare sempre le stesse verdure, colazione zero: in Trentino niente speck? e il prosciutto cotto da non vedere , se arrivi alle otto non puoi chiedere il pane, le brioches o la spremuta perché sono finite. Poi sono in difficoltà a rimpiazzarli. le due ragazze giovani eccezionali mentre la sig bionda che serviva ai tavoli una maleducazione e a noi è proprio toccata lei.A mio avviso quando si serve bisognerebbe stare attenti a usare le cuffie per i capelli e controllare posate e bicchieri siano puliti.Mi spiace dire ciò perché ho visto nella proprietà gentilezza e ospitalità, però il personale che ha purtroppo non è alla loro altezza.

Valentina e Bruno ci hanno accolto con sincera cordialità e cortesia. Si respira un clima familiare e suggestivo. Cortesia, pulizia e ottima cucina, oltre a piacevole area wellness. Lo consigliamo caldamente. Torneremo molto volentieri Fam. Riccardi