Hotel Pousada Vivendas do Sol e Mar

Local agradável, com piscina aquecida, guarda sol e cadeiras de praia. Os quartos são pequenos, mas funcionais. Excelente opção para uma família pequena. Ha também uma boa área de entretenimento na parte superior, com uma boa vista ao mar.

Fui com meu marido e filho de 09 anos de quinta a sábado. Cheguei mais cedo do check in pq a estrada não tinha trânsito. Verifiquei a possibilidade de entrar nem q fosse meia hr antes e não permitiram . Apenas as 15h. E o quarto estava vazio. Nunca aconteceu isso. Qualquer hotel q eu for sempre liberam ainda mais c criança. Edredon bem antigo com cheiro forte. Na madrugada usaram o hotel para motel com barulho bem alto. Sorte que meu filho não acordou. Café da manhã nenhum suco natural tudo polpa. Não gostei da experiência e não retorno.

A pousada precisa de manutenção, o cheiro de mofo estava insuportável, roupa de cama amarelada e suja, toalhas velhas, teto e banheiro mofado, o frigobar não dá pra usar, pois não há espaço para abrir a porta. O café da manhã deixa a desejar, alguns bolos são duros assim como os pães( único pão fresco é o francês). Foi decepcionante a nossa estadia, já havia me hospedado antes e era uma pousada limpa bem bacana. O que salva são os funcionários super atenciosos e educados. Mas no geral não vale a pena.

Decepcionamos, o quarto que nos colocaram nao condizia ao anuncio (quarto velho, teto com bolor sujo, nos colocaram em uma parte antiga da pousada, banheiro minúsculo, cheiro forte de mofo e xixi no corredor , lavanderia era atras do nosso quarto, barulho de bicho no forro e quando solicitamos a troca do quarto disseram que nao era possível, ficamos totalmente decepcionados. OBS: Reservado antecipado e pago com cartão

Tive uma péssima experiência com a empresa pousada vivendas do sol e mar. Fiz uma reserva para minha família para um fim de semana, na segunda semana de agosto de 2023. Iria levar minha filha de 6 anos e minha sogra idosa aposentada para um momento de lazer na praia. Infelizmente minha sogra teve uma queda onde fraturou o braço esquerdo, que nos impossibilitou de viajar e de se hospedar na data marcada. O hotel/pousada não aceitou o laudo/atestado médico, não aceitou a circunstância de minha sogra ter fraturado o braço e nao fez a alteração da data da viagem para a primeira semana de setembro de 2023, não fez a modificação da data e realizou a cobrança do cartão de crédito mesmo tendo sido solicitado reembolso ou alteração de datas da viagem. Para mim totalmente desqualificada, insensível, não atende o consumidor de forma humanizada. Resumindo: ela nao quis alterar a data, nao fez o reembolso, e mesmo assim fez a cobrança dos 3 dias como se tivesse se hospedado. Conversei com a gerente Daniele que se mostrou insensível e com má vontade para resolver o problema.

Desde a chegada (recepção) passando pelas diárias (quarto) e atendimento de piscina (garçons) até a saída final, nada a desabonar minha estadia. A infraestrutura de lazer para adulto e crianças é excelente com recreação frequente, piscina ótima, parquinho infantil muito bom, estacionamento bom, quarto bom... virou minha parada fixa em todas as férias com a família... e ainda, ótima localização para sorveteria, mercadinho, farmácia e principalmente PRAIA. Recomendo...