JW Marriott Cancun Resort & Spa anmeldelser

The hotel didn’t have an all inclusive package so it became very expensive since you have to pay even for water . Otherwise the rooms are nice and spacious .

There are restaurants not good in the hotel

Awesome Hot

Enjoy the holidays with JW family 😍 Breakfast good Hotel very clean Service was great too

Amazing location and staff!! The buffet breakfast is a must! I would highly recommend this location in every way!

Little bit boring hotel for families but location is amazing , beautiful sea view from hotel and rooms..... is a hotel for repeat in future travel

坎昆之旅事後感覺心累，萬豪的神奇操作出乎我的認知。第一晚訂的俱樂部91特大床房，第二晚續訂漲了1500，換到海景豪華特大床房： 1）訂的海景豪華特大床房，入住發現是雙床房，很潮濕。嫌麻煩就算了沒找前台換； 2）俱樂部91送個SPA，去預約時被告知僅僅是手，大概幾分鐘，沒有身體，空喜歡一場，手不要了； 3）退房時先退海景房，清單一拉連房費和各種税6行，全在賬單裏，還好自己能説點英語，多問了一句前台，説自己在攜程已經付款了除度假村費之外的其他費用，為啥還要付款？然後就是check； 4）再結俱樂部91賬款時，已付款的不在賬單裏了，卻又多出了mini bar的消費，那一天忙得其實衹喝了房間的2瓶免費水，然後又是check； 5）問酒店如果幫叫個出租到機場，要多少比索？回覆是700，剛好出門一個爺爺輩的出租車司機等客，一問是500，果斷上車。 6）退房時一件心愛的連衣裙忘在了房間，離開後發現忘了再致電酒店，都説沒看到，發誓這件連衣裙衹在酒店裡穿過，沒出過酒店大堂。問了一天了，還是説沒有，心還在疼。 回頭看一眼，不知這些是坑，還是巧合？ 酒店前台、俱樂部91工作人員倒是很友善、設施環境、室外泳池、專享沙灘都還不錯。

房間乾淨整潔，裝修過不久，設施較新。服務也好。陽台外面可以看到泳池和大海。海風特別大，但陽台側面對海，可以坐在椅子上喝茶聽浪。餐廳晚上都會有演出，有泰餐、意大利、西班牙餐。 酒店裡有旅遊諮詢，可以選項目，我們訂的XCHicen。酒店離坎昆瑪雅博物館不遠，可以走過去。

位於坎昆的酒店區內，安全感十足，酒店的海灘很沙質細膩，景色漂亮，早餐從6:30-11:30，十分適合度假。

非常不錯，就是設施稍微有點老了

酒店位置非常好，位於7字形酒店區中心位置，可以充分感受美麗碧藍的加勒比海，房間乾淨整潔，酒店提供收費接送機，自助早餐很贊。

很遺憾這次入住的時候，樓下正在施工，每天塵土飛揚，影響了景觀，設施偏舊，服務也有點跟不上，接機是外包的服務，明明是雙床房，牙刷等洗漱用品卻衹給一套，浴袍使用後放在水盆裏想讓換新的，結果衹是撈起來掛在一邊，甚至還是皺巴巴的掛在那裡。。。

非常好的酒店，大堂和客房的品質能做到和城市酒店差不多，前台很友好，餐廳也挺多，完全沒必要住全包酒店。

位置好，服務也不錯，各方便的話都是比較方便的，