Hotel Santa Maria

The room is different from the photo on the website, it is old.

Quarto não era confortável, limpeza dos itens de cama não era o mais adequado, muitas manchas. Restaurante no próprio hotel, mas o pedido levou mais de uma hora para ficar pronto. Limpeza das louças do café também não estavam ok. Recepcionista do Check-out (pela manhã) foi um pouco rude. Diferente da Recepcionista da noite que foi muito gentil (Cleusa).

Ótimo atendimento, café da manhã é o melhor entre todos os hotéis da cidade, minha primeira experiência nesse hotel e a única coisa que me desagradou foi o fato em que o quarto que fiquei 204 é um pouco antigo, precisa de reforma, pois havia uma pequeno vazamento no banheiro, mas como já havia trocado de quarto devido a um vazamento no ar condicionado do 404 decidi não solicitar a troca novamente. Me falaram que eles tem quartos novos e reformados, voltarei no próximo mês e espero que me dêem a oportunidade de conhecer esses novos quartos. Parabéns a toda a equipe pelo excelente atendimento.