Gæstebruger
29. september 2024
Hotel 3* da rede Accor que deveria zelar pela qualidade e pela sua marca adquirida ao longo dos anos de excelência ; foi uma péssima experiência em tudo ; A começar pela sujeira : corredores,; carpetes , quarto etc. A recepção fria , parece um Ibis , demora de check in , quarto com banheiros de limpeza duvidosa , chão manchado , que vc nao consegue identificar o por que , roupas de cama puidas ; O pior foi o restaurante , cuja impressão foi passada pelos colegas de viagem ,com demora de quase 2 horas para servir a refeição que veio , errada e em tempos diferentes para cada um dos membros da mesa ; cafe da manha , que nao é o padrão NOVOTEL que eu conhecia , com cafe expresso da nespresso; ao invés um maquina daquelas que solta cafe coado requentado como se expresso fosse ; academia , menor que um quarto de 10 m2 ; Funcionarios em que nenhum momento poderia dizer que foram agradáveis ou solicitos ; Check out demorado e fila única tanto para check in como check out. Enfim , pura decepção .
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