Gæstebruger
21. juli 2023
Pessimo atendimento. Fiz chek in na sexta feira , e após o almoço fui dormir com meu filho para descansar . No meio da tarde , o funcionário Ítalo bateu por duas vezes no meu quarto , e qdo não respondemos ( pois estávamos dormindo) , o mesmo colocou a chave reserva do hotel tentando entrar em meu quarto. Além de um desrespeito, uma invasão de privacidade , e o motivo era pra saber se queríamos água ou chocolate . Achei de uma falta de respeito que não vi em hotel nenhum. E qdo fui reclamar para o gerente , que se dizia responsável pelo estabelecimento, o mesmo me tratou com desdenho , um “sorrisinho “ no rosto e relatando que não tinha nada o que fazer apenas pedia desculpa. Não indico de forma alguma esse hotel, me senti totalmente desprotegida com meu filho de 6 anos no quarto.
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