Cambuci Hotel

Minha estadia foi lamentável. Farei questão de comunicar à empresa responsável pelos agendamentos que o hotel não deve ser considerado uma opção viável. Apesar de reclamações diárias, não recebi atenção adequada. O gerente, em vez de resolver ou minimizar os problemas, mostrou-se grosseiro e insensível. Prometeu, mas não cumpriu, optando por encerrar a conversa quando sugeri uma solução mais amigável. As queixas incluem a falta de água quente, quartos sujos com cortinas malcheirosas e muito pó, apoios laterais da cama servindo como depósito de latas, piso sujo, bacia entupida e uma porta que não fecha, entre outros problemas evidentes. O comportamento do gerente foi desapontador, revelando grosseria, arrogância e falta de sensibilidade. Sua tentativa de brigar, aliada a promessas não cumpridas, demonstra falta de profissionalismo. O restaurante apresenta sousplats dispensáveis, e a falta de carrinhos para mudança de quarto ou transporte de malas é inaceitável. A equipe, mais ocupada com seus celulares do que em ajudar os hóspedes, falha em proporcionar uma experiência agradável. Resumindo, minha estadia foi uma experiência terrível, marcada por uma série de falhas e pela completa falta de comprometimento da equipe em solucionar os problemas.

Hotel bem ruim de serviço, apesar da cordialidade dos funcionários , a internet e péssima , pouco flexíveis para early check in ou late check out , máquina de gelo amadora quebrada , os pedidos não são atendidos nos detalhes, como uma bebida em lata vem sem canudo ou copo, o restaurante exige q vc faça o pedido e espere 30-45 min no mínimo sem permitir q vc solicite antes , e por aí vai . E dizem ser o melhor hotel da cidade . Acomodações simples mas sem problemas. Ar condicionado silencioso mas as janelas passam muito barulho dos bares próximo. Não consegui fazer up load das fotos Pq a internet e pífia .

Hotel surpreendente positivamente. É um Oásis dentro de Camaçari. Excelente para uma permanência mais longa. Bastante grande e com estacionamento amplo. Quartos grandes e novos. Banheiro limpo e lençóis novos

Achei os funcionários educados e atenciosos. Quarto amplo e limpo, ponto positivo. O café da manha, apesar de pouca variedade, achei ok. A piscina é boa e dá pra dar uma relaxada pós trabalho. Os pontos negativos que achei foi PRINCIPALMENTE o sinal de Wi-fi (pelo que li diversos relatos aqui a anos o hotel tem o mesmo problema e eles nao resolvem), a TV q deve ter umas 20 polegadas com tv aberta, o exaustor do banheiro barulhento e nao dispor de lugar para passar roupa. Eu viajo pelo Brasil todo fico em vários hotéis e nunca vi um hotel sem opção de passar roupa.