Hotel Balneario Prats

The Spa is very outdated.Treatment rooms are painted in browns and greys, with a room that the used for the mud treatment (application of a hotpack ,no mud on the skin as expected) in a room reminiscent of a curtained 1960s hospital room.Not a western spa, rather the preference of elderly Spanish ladies.The spa website is decievingly modern looking but the reality is old and tired.Spa reception staff were very friendly but unfortunately this does not make up for the shortcomings.

We stayed over at Balneari Prats for one night on a cycling trip from Olot down to Llefranc and had one of the basic rooms which was clean and comfortable, with a nice balcony view of the pool. The room was a bit dated and the corridor was decorated in geriatric grey, but the older historic part of the building has been refurbished to a higher standard. The hotel website clearly shows the renovated and unrenovated rooms and states that the standard rooms do not have air conditioning. We were perfectly happy with the facilities, enjoyed the pool and gardens and found the staff pleasant and helpful. There is a well equipped secure cycle store where we were able to do some basic maintenance before setting off again. Breakfast and dinner were both good, with a good choice of options.

Llevamos muchos años viniendo en verano y por semana santa ,siempre nos han atendido y lo siguen haciendo muy bien, empezando por los propietarios, Sr. Rafael y la Sra. Rosa, que están muy pendientes para que los clientes nos sentamos agusto , seguimos con las recepcionistas, muy atentas y comprobando los detalles que habíamos pedido al hacer la reserva, los maitres del comedor, Andres, Divina, Yoli y todos las camareras y camareros muy amables, la comida buena y variable , sin olvidar a las camareras de piso, que son muy atentas y limpian muy bien.

Fin de semana Termal… todo estaba yendo perfecto y esta mañana se ha girado un poco… La Envoltura de Arcilla me la has puesto como: Vaaaa empapado, empapado… y a dejar pasar el rato. Por otra parte es la 1a vez que a la salida de un hotel me permiten dejar el equipaje al salir de la habitación como suele estar en los hoteles y que las instalaciones no se permiten seguir utilizando (en referencia a la piscina termal exterior). amistades que han estado en Balnearios y con este hecho no se han encontrado nunca! ¡Qué haremos! Por lo demás todo perfecto pero estos pequeños detalles te estropean lo bueno!

Hemos pasado una noche muy bonita en el hotel. Nos dieron una habitacion con jacuzzi que hemos aprovechado nada mas entrar. Pedimos una botella de cava y nos ha hecho sentir " enamorados ". La piscina a fuera estaba bien calentita , el masaje doucha a presion nos ha parecido un poco fuerte. El dia siguente desayunamos y fuimos muy contentaos de haber relajado una noche , como bien necesitamos. Muchas gracias a Cristina por su amabilidad, volveremos seguro.

Fantásticos días de relajación. Las habitaciones renovadas muy bien equipadas. Menús de restaurantes con platos elaborados. Destaca la amabilidad de todo el personal, desde recepción a restaurante, balneario, personal de limpieza. Una experiencia para repetir