The Brich Forest Resort Hotel anmeldelser

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，您好！首先，請允許我代表白樺林團隊成員，向您及您的家人致以最誠摯的感謝與深深的敬意。收到您對我們酒店如此温馨而詳盡的好評，我們感到無比榮幸與喜悦。您的滿意不僅是對我們服務的最高肯定，更是激勵我們不斷追求卓越、提升服務品質的強大動力。您提到“位置便利，距離公共巴士站僅50米”，這確實是我們酒店的一大亮點。我們深知，在旅途中，一個便捷的位置能夠極大地提升您的出行體驗。因此，在選擇酒店位置時，我們特別注重了周邊交通的便利性，力求讓每一位賓客都能享受到輕鬆愉快的出行時光。關於“房間出奇地寬敞”，我們感到非常欣慰。寬敞舒適的住宿空間是我們一直以來的追求，旨在為賓客營造一個温馨如家、放鬆身心的居住環境。看到您和您的家人對此感到滿意，我們所有的努力都顯得那麼值得。“服務非常好”這一評價，更是對我們全體員工的巨大鼓舞。我們始終秉持“以客為尊，用心服務”的理念，致力於為每一位賓客提供超越期待的服務體驗。從您踏入酒店的那一刻起，到離開時的依依不捨，我們的每一位員工都致力於用真誠的笑容、專業的技能和細緻入微的服務，讓您感受到家一般的温暖與舒適。特別感謝您提到“得到了迎賓咖啡”和“退房時還有禮物”的細節。這些小小的驚喜，是我們對賓客的一份心意，希望能夠為您的旅程增添一份温馨與愉悦。同時，我們也很高興得知我們的工作人員還親自教您如何操作加熱器，這樣的貼心服務正是我們所追求的。再次感謝您及您的家人選擇白樺林度假酒店作為您的下榻之地，並分享如此寶貴的意見與反饋。您的滿意是我們最大的追求，也是我們不斷前進的動力。未來，我們將繼續秉承“賓客至上”的服務宗旨，不斷提升服務質量，努力為每一位賓客創造更加美好的住宿體驗。期待您及您的家人再次光臨白樺林度假酒店，讓我們有機會再次為您服務，共同創造更多美好的回憶。祝您旅途愉快，萬事如意！

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促，才能使我們不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。因酒店沒有專門的擺渡車送客人前往景區給您帶來的不便我們表示歉意。如您提前告知我們，我們會想盡一切辦法幫您解決問題。景區擺渡車停靠點距離本酒店大廳出口右拐下坡方向50米三岔路口，坐上擺渡車可以輕鬆到達門票站。您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持！真誠期待您的再次光臨！

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好， 感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富， 我們也將繼續努力不斷完善各項服務。現在我們確實沒有機場和景區的接送服務，但如果您有特殊需求可以致電前台提出您的要求，我們會盡全力滿足您的需求。希望能在白樺林與您再相逢。祝您心情愉快， 闔家幸福！

Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客，您好！感謝您入住喀納斯白樺林度假酒店，很抱歉為您的旅途帶來不愉快的體驗，對於您的反饋，酒店已核實並做出整改措施。酒店客房是原生態風格建築，追求的理念是將原生態環境融入室內的設計理念，所有室內裝飾就地取材，以當地木材，石材為主要裝飾材料，風格獨特。對於大堂衞生間的問題，現已增加保潔打掃廁所次數，從之前的一天兩次增加到一天四次，更加註重衞生細節。非常抱歉為您的旅途增添不開心的色彩。茲際炎暑，希自珍衞。

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店如此細緻且熱情的評價，您的滿意是我們最大的動力和榮耀！聽到您説“一切都很好”，我們感到無比欣慰。我們始終致力於打造一個既舒適又温馨的住宿環境，讓每一位賓客都能感受到家一般的温暖與愜意。酒店的乾淨整潔，是我們對每一位客人最基本的承諾，也是我們對品質不懈追求的體現。看到您對我們的清潔標準給予肯定，這無疑是對我們工作最大的認可。關於早餐和每日贈送的咖啡，我們非常榮幸能成為您美好一天開始的助力。我們精心挑選食材，力求為賓客提供營養均衡、美味可口的早餐選擇，同時，那一杯精心沖泡的咖啡，也希望能為您的一天增添一份活力與愜意。特別要感謝您提到的那位工作人員，他的細心與周到，正是我們酒店服務精神的縮影。能夠每天接送您至喀納斯入口，並耐心解答您關於目的地的所有疑問，這不僅是他個人的職責所在，更是我們對“賓至如歸”理念的深刻踐行。我們深知，優質的服務不僅僅在於硬件設施的完善，更在於每一位員工用心、用情的付出。您的感激之情，我們已深深感受到，並會將其轉化為不斷前進的動力。未來，我們將繼續秉承“以客為尊”的服務理念，不斷優化服務細節，提升服務質量，力求為每一位賓客提供更加貼心、更加完美的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見與高度評價，期待您下次光臨，讓我們有機會再次為您服務，共同創造更多美好的回憶！願您的心情如花兒般綻放，生活處處是風景，美好不期而遇！

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：您好非常感謝您的五分好評，您的肯定是我們持續前進的動力源泉！我們非常高興得知您對我們的房車住宿體驗給予了高度評價，認為它們既乾淨又舒適，這正是我們一直以來所追求的目標——為賓客提供一個温馨、整潔且舒適的休息環境。您的滿意，讓我們深感自豪和鼓舞。同時，我們也深刻意識到您在早餐方面的失望之情，這確實是我們服務中的不足之處，，贈送的早餐餐廳是我們合作的，而且是離酒店最近的一家餐廳了，實在是非常抱歉沒能讓您滿意我們對此深感抱歉。早餐作為一天中最重要的開始，我們本應該為您準備更加豐富多樣、美味可口的餐點，讓您在享受美味的同時，也能感受到家的温馨與關懷。然而，這次我們顯然沒有達到您的期望，這是我們需要深刻反思和改進的地方。針對您的反饋，我們已經立即採取了措施，對早餐菜單進行了全面審視和調整，力求在未來的日子裏，為您和所有賓客提供更加多樣化、高品質的早餐選擇。我們也將加強員工培訓，提升他們對早餐服務的重視程度和服務水平，確保每一位賓客都能享受到滿意的早餐體驗。再次感謝您的寶貴意見，您的反饋是我們不斷進步的動力。我們深知，衹有不斷傾聽賓客的聲音，才能不斷改進和完善我們的服務。未來，我們將繼續秉持“以客為尊，追求卓越”的服務理念，致力於為每一位賓客提供更加全面、細緻、周到的服務。期待您下次光臨時，能夠感受到我們的進步與改變，共同創造更加美好的住宿回憶。在這美好的時刻，願幸福和健康伴您左右，每一天都精彩紛呈！

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：您好！感謝您的滿分點評與誇獎，您的支持與鼓勵，是我們前進的最大動力。我們將以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以最高的性價比滿足不同賓客的要求。期待您的再次光臨！

Svar fra overnatningssted: 您好！非常榮幸您選擇我們酒店入住，非常感謝您對我們酒店的認可，尤其是對我們地理位置的讚賞，我們確實地處離景區最近的地段，交通便利，周邊設施齊全,關於價格，我們一直致力於為賓客提供高品質的服務與設施，以確保每位賓客的入住體驗都是物有所值的。而您對我們的價格不滿意這件事我們深感遺憾。我們瞭解到您的反饋中提到酒店定價較高且未能滿足您的期望，這主要是由於成本結構較高和市場需求等因素導致，山區的一切資源都需要較高的代價提供給賓客。我們一直致力於為客人提供高品質的美食和優質的服務。酒店非常重視您的反饋，我們理解您對價格的關注，也希望能有機會通過我們的服務和設施，讓您感受到性價比的合理性。期待您再次光臨，體驗我們更多的服務，相信您會發現這裏不僅是位置的優越，更有家的温馨與舒適。祝您生活愉快！

Svar fra overnatningssted: Dear customers, Hello! Thank you for staying at Kanas Birch Forest Resort Hotel. I am very happy to receive your approval. The hotel is located in the best geographical location in Jadengyu. Not far away is the bus stop. There are three car parks around the hotel, travel is very convenient! The hotel meticulously makes the peripheral courtyard, takes a scene at random, the room decoration is around the Kanas landscape design, integrates with the scenic spot, looks forward to your next visit, wishes your journey to be happy!

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：您好！感謝您入住我們酒店並給予反饋，我們注意到您選擇了其他酒店並對我們的酒店表示不滿，對此我們深感遺憾和抱歉。您的反饋是我們改進服務質量的重要依據，我們對此非常重視。首先，我們對您在尋找更合適的住宿體驗中所花費的時間和精力表示歉意。我們理解您在尋找酒店時的期望和需求，並對此次未能滿足您的期望表示歉意。同時，我們也想向您説明，我們一直致力於提升酒店的服務質量和客户滿意度。我們將根據您提供的反饋，認真分析問題所在，並採取相應的改進措施，以確保我們的酒店能夠滿足更多客人的需求。最後，我們再次對您的反饋表示衷心的感謝。我們深知酒店行業需要不斷努力和創新，以滿足客户的多樣化需求。我們現已將酒店大部分設施換新，提高了服務標準，酒店已煥然一新，相信已成為您心目中的理想住宿選擇，期待您的再次光臨！祝您開心每一天~

Svar fra overnatningssted: 尊敬的顧客，您好！感謝您入住喀納斯白樺林度假酒店，為您提供幫助的是酒店前台經理，用心服務每一位顧客是我們的宗旨！期待您的再次入住！

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：非常感謝您選擇我們酒店並分享這段温暖的入住體驗！您對前台服務人員和客房工作人員的認可，尤其是對戴眼鏡刺刺頭髮男生的點贊，我們一定會轉達給他，這對他來説是極大的鼓勵。他一直以熱情細緻為準則，能為您提供送咖啡、拿行李等貼心服務，我們也為有這樣的員工感到自豪。得知您喜歡陽台可見雪山、晨霧繚繞的房間，我們倍感欣慰。喀納斯的山水美景是大自然的饋贈，能讓您在房間中就領略這份詩意，是我們選房設計的初心。關於早餐時段供不應求的情況，我們已關注到並在積極優化。後續會協調餐廳調整供應節奏，增加餐食儲備，確保每位客人都能在舒適的環境中享受早餐。感謝您的包容與建議，這讓我們有機會不斷改進。期待您再次入住，在雪山與晨霧的陪伴中，開啟更多美好旅程！我們會繼續用心服務，讓每一次相遇都充滿温暖與驚喜～

Svar fra overnatningssted: 尊貴的賓客，感謝您選擇我們酒店並分享體驗！非常開心前台小夥子的服務能讓您滿意，我們一定會轉達您的認可與鼓勵～很抱歉設施問題給您帶來困擾，您提到的過道燈故障我們已安排工程部全面檢修，會逐一排查線路和開關，避免類似情況再次發生。關於設施老化問題，我們也在逐步規劃翻新升級，未來會努力提升硬件體驗。早餐能讓您吃得方便是我們的小確幸，期待您下次再來時能感受到我們的改進～ 祝您生活愉快，期待重逢！

Svar fra overnatningssted: 尊貴的賓客，感謝您的五星好評！能被您稱為“人間仙境”的白樺林環繞，是酒店的幸運～大窗攬湖景、日出伴夢醒的美好，很高興能為您開啟每日清晨。員工的用心服務能獲您認可，我們更是動力滿滿！期待您再次光臨，在喀納斯白樺林度假酒店續寫更多浪漫時光～🌿