Hesheng Villa

very good！

We came at a very busy time of year. One morning, we were still sleeping someone opens the door…. Assumed it was the maid. Not long after the maid knocks and asks to clean the room. We weren’t to check out for 3-4 hours later. It was affordable. There is a bus to the transfer station and they will pick you up. The second day, 8 am (still sleeping) a knock to get up and get your Covid test. As I was packing up, the maid came in and started taking the sheets off the bed. All and all not bad, if you can deal with the curt service.

酒店環境很好，設施和條件都很好，有不錯的早餐，性價比高。前台服務周到細緻，特別是一位維族小姑娘，很真誠幫助客人，房內打掃的也很到位，有特色自助晚餐 飯很好吃！整體體驗感不錯 房間寬敞舒適 推薦大家來住！

每年到禾木滑雪都住在禾盛，因為服務太好了！從到酒店開始，管家就親自幫忙搬行李，用小電動車送到房間門口。每個服務人員都笑容可鞠，彬彬有禮，今年衹訂到兩天房間，第三天匆忙出門忘了續房，前台的女孩主動幫我協調了其他客人換房，讓我續住在原房間不用折騰了，真心是為客人做到了極致！餐廳的大盤雞是我的最愛，其它菜品味道也很不錯。臨走的時候寄雪具也有專人負責幫忙郵寄，前台女孩還幫聯繫了下山的車，總之在禾盛遇到任何困難都會得到幫助，賓至如歸的感覺，從千里之外到禾木住禾盛山莊非常安心，大愛禾盛山莊，到禾木衹住禾盛了！

最近我有幸入住了這家酒店，整體體驗非常棒!首先，前台的服務給我留下了深刻的印象。他們非常熱情、專業，而且非常細心。從入住到退房，他們總是微笑着迎接我，耐心解答我的所有問題，並提供了一些非常有用的旅遊建議。這種賓至如歸的感覺讓我非常滿意，酒店還提供了免費接送滑雪場的服務，這對我來説是一個巨大的加分項。因為滑雪是我此行的主要目的，所以這項服務不僅為我節省了時間和金錢，還讓我能夠更加方便地前往滑雪場。接送過程也非常順利，司機非常友好和準時，讓我感到非常安心。

這次入住體驗真棒！房間乾淨整潔，設施一應俱全 ，一進去就感覺温馨又舒適。酒店的服務更是無可挑剔，辦理入住時，前台小姐姐特別熱情，還免費送了一份早餐。後來因為我個人的原因需要晚點退房，小姐姐很爽快地就免費給續了兩個小時，真的超級貼心！離開的時候我行李比較多，也順利在前台辦理了寄存。以後有機會，肯定還選這家！