Gæstebruger
14. september 2024
Das Hotel liegt in dem beschaulichen Vorort Horn Lehe und die Lage ermöglicht eine sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Von hier aus kann man sehr schöne Fahrradtouren machen. Die Fahrradwege sind top! Negativ ist man kann im Hotel nur normale Fahrräder mieten, keine E-Bikes. Wir hatten eine Suite gebucht, die allerdings war erst gegen 16.00 am Anreisetag fertig. Beim Einchecken wurden wir gefragt, ob wir einer Reinigung erst nach 3 Tagen zustimmen wollen, wegen der Nachhaltigkeit etc., dem haben wir zugestimmt und dafür einen 5 Euro Gutschein erhalten. Dss Zimmer war allerdings nicht wirklich sauber, wir haben allerdings nichts gesagt. Das Frühstück ist sehr gut, der Rest eher schwierig. Die Reinigung erfolgte dann nach 3 Tage, aber nicht wirklich gut, die Dusche wurde garnicht gereinigt und das Waschbecken im WC Raum auch nicht, aber die Betten wurden neu bezogen. Saubere Handtücher bekam man jeden Tag. Nachdem wir reklamiert hatten wurde die Dusche am nächsten Tag nachgereinigt, allerdings nicht wirklich gut. Das Hotel ist unglaublich hellhörig und laut, wenn der Gast im Nebenzimmer sich die Nase putzt hörte man das so deutlich als wenn er in unserem Zimmer gestanden hätte. Als Urlaubshotel aus unserer Sicht nicht geeignet.
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