Best Western Hotel Cristallo

Hotel not far by car from city center of Mantova. With parking and al services needed specially for business travelers. There is a restaurant on first floor

Esperienza da non rifare e al quanto TERRIBILE. A parte la posizione comoda dell'hotel vicino al centro non trovo altre positività. Partiamo dalla pulizia della stanza: INESISTENTE, camminare scalzi o con le calze equivale a trovarsi i piedi pieni d polvere e sporchi , oltre la polvere che si sente(essendo allergica ho continuato a starnutire e tossire),per non farci bastare nulla,   la mattina successiva ,dopo che le donne delle pulizie "puliscono" la stanza, mi ritrovoCON UN UNGHIA SPEZZATA sul pc appoggiata; Passiamo alla colazione: Disponibile dalle 7 alle 10:30; ci presentiamo alle 10;20, il cameriere (gentilissimo) ci fa accomodare, colazione direi abbondante anche se la crostata era cruda. Il bello arriva dopo le 10:30 dove una signora,  parte dello staff , mentre spazza spegne la tv con la musica ,si lamenta ad alta voce in maniera molto sgarbata e maleducata con un evidente fastidio del fatto che fossimo ancora li a far colazione mentre il signore ci diceva di fare cn calma (SITUAZIONE IMBARAZZANTE). Passiamo al pezzo forte di questo week end: Ieri (domenica sera), apriamo il frigo bar in camera decidendo di berci 2 birre fresche, dopo averle stappate ci accorgiamo che era acqua, chiamo reception che , senza scusarsi , mi porta altre due birre in stanza , senza neanche fermarsi a chiedere scusa del disagio o prendere le altre due "birre". E' stata veramente una cosa schifosa più che per l'acqua in se nelle bottiglie (che nn si sa da dove provenisse) per l'aver APPOGGIATO LA BOCCA DOVE QUALCUN ALTRO L'AVEVA FATTO, CHE SCHIFO. Non penso che tutte queste cose riscontrate si possano accettare in un hotel di 4 stelle non ho mai avuto esperienze simili nella mia vita con tutti gli hotel girati. IMBARAZZANTE.

地方不大，本身就是小地方，酒店要求不能太高