Rifugio Pranolz

Abbiamo prenotato tramite uno smartbox che ci hanno regalato x il matrimonio. 3 gg e due notti con due cene per 4! Ho chiamato 3 gg prima della partenza per avere qualche info e mi hanno detto di aver un problema con la nostra camera e dovevano disdire la prenotazione! Dopo aver preso le ferie ho chiesto una soluzione! Mi hanno proposto la starsbox per due persone senza bagno. Cosa non semplice con due bimbi, inoltre il ns figlio di sei anni doveva dormire in un materassino gonfiabile nella zona relax in un altra struttura (diviso da noi) com’è possibile? Incredibile! Abbiamo annullato la prenotazione restando a casa, di certo prenoteremo in un altro posto quando avremo di nuovo le ferie ma non al rifugio pranolz! Questa recensione giusto per dirvi di stare attenti, poca serietà! Non si lavora in questo modo e non si frega la gente!

La cena è stata deludente … coperto 2,80 per una tovaglietta di carta mi sembrano eccessivi, 6,50 per una birra media per un rifugio che si trova a 5minuti da un centro abitato anche … sulla qualità non mi esprimo perché penso sia soggettivo ma posso dire che le porzioni sono scarse … insomma non lo consiglierei.

Buongiorno, per il mio compleanno ho ricevuto dai miei figli in regalo una Smartbox da poter usufruire assieme alla mia compagna. Avendo delle e-bike al seguito abbiamo optato per il rifugio Prenolz, luogo che nella pagina del sito si presentava molto curato e di un ottima qualità/prezzo, ebbene possiamo dire che sia esternamente che in parte al suo interno si presenta bene ma arriviamo subito alla prima nota dolente e quindi al check in e con rammarico scopriamo subito che ci era stata assegnata una camera con bagno esterno, scomodissimo che purtroppo di notte per arrivarci a causa di una mancanza di illuminazione si è stati costretti per il buio a tastare le pareti per cercare un interruttore per aver della visibilità, oltre il forte e fastidioso cigolio nell' aprire le maniglie delle varie porte, conseguenza di una probabile mancanza di manutenzione, arrivando poi alla colazione dove ci si aspetta una colazione di montagna ricca di prodotti locali, scopriamo prodotti stantii, pane non fresco, succhi, tre bottigliette di numero, vasetti di marmellate finiti già dal giorno prima senza che ne aggiungessero di nuovi, per non parlare della cena dove ci viene fatto pagare un coperto di 5,60 a testa per mangiare su delle tovagliette di carta stampate con le pietanze della casa ma che in realtà il piatto che ti viene portato é molto più misero di quello in foto, un cestino di pane più o meno secco, formaggi che ti aspetti di qualità visto la località che non hanno alcun gusto, idem per gli affettati, tagliatelle completamente slegate per non parlare dei 10 euro per 1/2 litro di vino sfuso, oltretutto mediocre. Una cosa é certa, non ci torneremo o meglio torneremo per i luoghi, assolutamente meravigliosi, una goduria per gli occhi ma di sicuro non in questo rifugio se così lo vogliamo chiamare. Quindi esperienza pessima, personalmente non lo consiglio, si può sicuramente trovare di meglio.

Immerso nelle prealpi bellunesi, Pranolz è un piccolo rifugio nel verde. Camera spaziosa, pulita, ordinata con bagno finestrato e attrezzato ma per nulla insonorizzato. La struttura è moderna, recentemente ristrutturata annettendo una zona relax interna, un ampio terrazzo panoramico comune da sfruttare a pieno nelle serate estive e una piccola area spa. Il ristorante annesso propone piatti tradizionali con buoni ingredienti e servizio veloce. Colazione a buffet prevalentemente dolce con varianti salate con prodotti fatti in casa e alcuni confezionati, il tutto ben presentato ma purtroppo senza pinze per prendere individualmente ciò che si sceglie. Ciò che viene meno, l’attenzione al cliente: in camera mancava il sapone nel dispenser che non è mai arrivato nonostante l’esplicita richiesta sin dalla prima serata in struttura; il pane a tavola alla cena arriva che solo su richiesta alla seconda portata; il fatto che alla seconda colazione nessuno è passato a chiedere le ordinazioni per le bevande calde e infine il dolce a cena che arriva in tavola quasi completamente ghiacciato… peccato perché lo stesso ordinato la sera prima era appena fatto e molto buono. Tutti piccoli accorgimenti che, con poco, si potevano evitare rendendo il soggiorno veramente rilassante.

Esperienza davvero rilassante immersa nel silenzio e nella quiete con la possibilità di utilizzare una piccola, ma ben fornita zona spa. Sauna, suana finlandese, doccia emozionale, idromassaggio esterno con acqua calda, tisane e frutta secca a disposizione. Non manca nulla. Ti viene fornito anche l'accappatoio. Camere davvero molto accoglienti e calde con travi a vista, molto legno e pietra. Anche nelle camere è disponibile bollitore con tisane. Le camere sono molto pulite. Mangiare molto appetitoso e di ottima qualità. Abbiamo apprezzato il formaggio cotto e i canederli. Avremmo dovuto utilizzare la star box per vedere le stelle durante la notte, ma effettivamente d'inverno fa molto freddo ed è necessario essere ben equipaggiati, ma torneremo in estate per fare l'esperienza. Abbiamo, comunque, ammirato le stelle per una mezz'oretta circa e lo spettacolo è stato unico. Tutto il personale è stato gentile e accogliente. Torneremo sicuramente!

Bellissimo rifugio. È un posto strategico per camminate bellissime, senza folla, ma che nulla hanno da invidiare ad altri posti. L'accoglienza è speciale. Zona relax con sauna, idromassaggio esterno, bagno di fieno da provare, molto rilassante dopo una giornata di cammino. E per finire anche una cena con i piatti tipici del rifugio e una colazione con i dolci fatti in casa, super! Consigliatissimo!