Corsendonk Duinse Polders

Wij bleven 1 nacht van zaterdag op zondag. We hadden initieel een budgetkamer geboekt maar kregen een upgrade naar een accomodatie met twee aparte kamers. Dit is leuk natuurlijk ware het niet dat de t****e kamer blijkbaar geen verwarming heeft en dus de twee kamers werden verwarmd met 1 kleine radiator. Met andere woorden, de complete accomodatie was niet echt warm te krijgen. Toen we dit meldden aan de receptie kregen we te horen dat er niet echt iets aan te doen was. Als oplossing konden we een klein electrisch kacheltje krijgen waarmee we dan wel de nacht doorkwamen. De deuren van de accomodatie zijn niet bepaald geluidswerend dus als er andere gasten iets te luidruchtig door de gang lopen of nog een praatje maken dan ben je wakker... De toegewezen accomodatie was wat oubollig maar heeft verder alles wat nodig is. Wat betreft het eten hadden we het diner buffet en ontbijt geboekt. Het diner 's avonds was niet super uitgebreid. Als hoofdgerecht had je keuze tussen ribbetjes en vis met frieten (dus geen aardappelen/puree/kroketjes). Als voorgerecht was er de standaard pastasalade en koude groenten. De desserts waren ook OK voor wie van zoetigheid houdt. Niet spectaculair maar voldoende. Er was blijkbaar dat weekend een valentijn-arrangement (wat we niet wisten) waar er een apart diner geserveerd werd. Dit werd ons - in eerste instantie - nogal nors duidelijk gemaakt. Het personeel was verder vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was zeer uitgebreid en daar viel niet echt iets op aan te merken. Dus niet echt een aanrader als het buiten vriest. Goed voor 1 keer maar zal waarschijnlijk sowieso niet snel terug op ons lijstje komen.

Afgelopen weekend hebben wij met ons gezinnetje (en schoonouders) gebruik gemaakt van het Raak-weekend dat doorging in domein Corsendonk Duinse Polder in Blankenberge. Met ons gezin hebben we hiervoor 638€ betaald van vrijdag tot zondag, vol pension. Toch willen we ook eens reageren over het verloop van dit weekend. Bij aankomst werden we niet echt vriendelijk ontvangen aan de receptie. Mevrouw was bezig met lezen op de computer. Het duurde toch wel ettelijke minuten vooraleer we een reactie kregen met de melding om nog eventjes te wachten. Akkoord, we waren er ook iets te vroeg maar onze kamers waren beschikbaar. Dus we konden onze valiezen naar de kamers brengen. Wij sliepen met onze kinderen op het gelijkvloers k16. De kamer gaf wel een ietwat verouderde indruk maar soit, om te slapen waren wij al tevreden. Het bed was wel heel zacht met ook een superverende matras. Op de kamer waar de kinderen sliepen was het echt ook wel ontzettend koud. Bij het verlaten van de kamer kregen wij de deur niet op slot, dus terug naar de receptie om dit te melden. We moesten blijkbaar eventjes goed aan de deur duwen (of trekken want mevrouw wist het zelf ook niet goed) en dan zou het absoluut lukken. Dit geprobeerd, maar nog steeds zonder resultaat. Dus opnieuw naar de receptie. Het zou gemeld worden aan de technische dienst. Wil het nu wel lukken dat de man van de TD toevallig voorbij liep. De vriendelijke man kwam onmiddellijk met ons mee en beaamde dat het slot niet werkte zoals het hoorde. Toen kwam ook een andere dame van de receptie met een andere sleutel die ze voor deze kamer soms ook meegaf. Dit was toen iets beter maar niet volledig zoals het hoort. De vriendelijke technieker zou het slot vervangen en daarna zouden we de sleutel aan de receptie terug opvragen. Slot werd inderdaad vervangen en toen werkte alles zoals het moet. Mijn vraag is dan ook waarom dit slot niet eerder werd vervangen, aangezien het probleem toch gekend was ?? Ook vonden we het raar dat er voor alle animatiespelletjes nog eens extra moest bijbetaald worden. We hebben met ons zessen een spelletje minigolf gespeeld. Hiervoor moesten we 2€/persoon betalen. Dit leek ons toen wel een redelijke prijs. Helaas zouden we ook nog eens extra moeten betalen om een spelletje biljart te spelen (6€/u) of voor het kickerspel en pingpong. Dit hebben we dan maar zo gelaten. Andere gezelschapsspelletjes waren helaas niet aanwezig, behalve 2 aftandse spelletjes speelkaarten en uno. Hiermee hebben we ons dan de vrijdagavond geamuseerd in de cafetaria. Op vrijdagavond was een dj aanwezig, ik vermoed Luc Around volgens de website. Niet slecht maar veel ambiance was er in de cafetaria niet te merken. De zaterdagavond was het al helemaal niet zoals we gehoopt hadden. Een oudere man op de keyboard en dame met saxofoon. Dit leek dus ook meer een avond van Okra. In tegenstelling tot de receptie waren de mensen van de cafetaria wel heel vriendelijk. Het eten in de gezamenlijke refter was daarentegen wel i

Cc Wat van op afstand een mooi gebouw leek te zijn , toont zich zeer verouderd met hoge nood aan renovatie van ramen en deuren zodra je dichterbij komt. Binnenkomen doet je denken aan een kil cultureel centrum. Al snel blijkt de privé-parking ( zoals aangegeven op het bord bij het binnenrijden) géén privé-parking te zijn; er staan 4 buitenlandse trucks ,met chauffeurs, hun weekend door te brengen De receptionist is beleefd en doet wat moet. Zeer te begrijpen dat hij niet vrolijk wordt van het glazen kastje waarin hij moet vertoeven. Maar dan begint het pas… Een “ studio” uit een ander tijdperk; Interieur vreselijk oud, ramen en deuren niet meer anno ‘24, 1 wijnglas in de kast( studio is voor 2). Wanneer we het kleine terras ( niet proper/ onderhouden) oplopen, staan we plots voor het bed van onze buren. ( niet onze bedoeling, maar het is niet afgeschermd). Privacy? De studio zelf is ook niet helemaal proper ( ruikt duf, spinnendraden in de spots) . Het TV-toestel is verwaarloosbaar. De badkamer kent eveneens geen enkel toebehoren; anno ‘24 mag je toch minstens een haardroger ( al is het eentje van slechte kwaliteit) verwachten. Hier is niets aanwezig! Het “diner” vindt plaats in een refter, de naam restaurant niet waardig. Een gevoel van rust-en verzorgingstehuis overviel ons. De grootkeuken versterkte dit gevoel nóg meer. Ook vreemd dat iedereen zomaar kan binnenwandelen en aanschuiven. Er is totaal geen controle. Op het ontbijt is niets aan te merken! Maar eerlijk, verwonderlijk dat Corsendonk z’n naam aan dit project ( geen hotel) wil lenen. Voor ons een 1e keer, maar nooit weer!

Kamer voor vijf personen was basic maar in orde. Je krijgt voor wat je betaald. Het hotel en de kamers zijn wat verouderd en kunnen een opfrissing gebruiken maar prijs kwaliteit is het ok. Dame aan de receptie was heel vriendelijk en behulpzaam. De faciliteiten van het hotel minigolf, tennis, petanque, speeltuin ed zijn allemaal kosteloos of voor zeer lage prijs te gebruiken. Deze vragen wel iets wat meer onderhoud en opfrissing maar het is er wel aanwezig. Ontbijt was in orde alles wat er moet zijn was aanwezig vers fruit, yoghurt, brood, pistolets en koffiekoeken. Eitjes, spek, worstjes het was er allemaal. Tot slot onze ervaring goed hotel voor de prijs die je betaald ideaal als uitvalsbasis voor 1 of 2 nachten. Klein beetje vernieuwing en onderhoud zouden dit nog beter maken. Minpunt is dat het hotel gevoel beetje zoek is wij hadden eerder een school gevoel door de grote en inrichting van het gebouw en de gangen.

Bij aankomst dachten wij 'wat een mooi gebouw'. Dit gevoel verdween al snel toen wij van de parkeerplaats naar de receptie liepen. De ramen waren vuil en duidelijk niet onderhouden en de gemeenschappelijke delen zagen er al niet veel beter uit. Wij hadden al schrik voor onze kamer. Wij kregen een studio toegewezen terwijl wij een familiekamer voor 2 personen hadden gereserveerd. De hygiëne was niet echt top te noemen, ramen niet gepoetst, vlekken op het tapijt e.d.m. De douche in de badkamer was zo klein dat je er nauwelijks in kon bewegen en er hingen geen deurtjes aan de badkamerkast (waarschijnlijk om plaats te besparen). Toen na de eerste nacht ons bed niet was opgemaakt en ik dit ging melden aan de receptie bleek dat dit pas om de twee dagen gebeurde. Dit kan je moeilijk hotelservice noemen. Ook zeer onvriendelijk personeel aan de receptie. Zéér kleine televisie die op sommige zenders zoveel storingen gaf, dat je er niet naar kon luisteren. Het hele gebouw is dringend aan een grondige renovatie toe. Ontbijt was prima, niets op aan te merken. Voor ons geldt in ieder geval : één keer maar nooit meer

Kamer is niet zoals beloofd, betaal meer voor minder. Terras die erop stond niet aanwezig. Nachtlampjes gaan niet, de badkamerligt duurt een 15 tal min voor het aan is. De kamer ruikt muf. Voor de prijs 350 heb ik kamer gekregen terwijl we 50 bij hebben betaald voor terras. Dit is niet ok.