Natalia RNA
15. juni 2025
Расположение отеля рядом с Ошским рынком - с одной стороны, не в центре. А с другой стороны - это возможность избежать автомобильные пробки.
Отель и номер в отеле выглядят очень достойно: кондиционер, большая комната и маленький эргономичный санузел. Есть чайник и чашки. Холодильника нет.
Из минусов:
1. Заселение. Когда я приехала, на ресепшен никого не было. Я ходила по первому этажу и искала сотрудников.
Когда сотрудница нашлась, она бодро сказала, что мое полностью оплаченное бронирование вообще не видит. Но свободные номера есть и она может сделать мне бронирование заново.
Я попросила ее позвонить руководству и уточнить, как могли потерять мое бронирование и мою оплату. Мне удалось уговорить ее позвонить, в итоге ей по телефону сказали, как найти бронирование.
2. Насекомые. В моем номере были большие кузнечики. Я не люблю насекомых, которые ночью прыгают по номеру.
3. Уборка. За 6 ночей в номере 3 раза забрали мусор из корзины и 1 раз сменили полотенца.
4. Завтраки. При заселении сказали, что завтраки с 8 до 11 часов. Но в 8 часов утра комната для завтракаков была пустой, сотрудники сказали подождать минут 15. Поэтому за 6 суток проживания я пришла на завтрак только 3 дня, когда не торопилась никуда.
В целом это хороший отель, с хорошими номерами и вкусными завтраками, но очень ленивыми сотрудниками.
Oversæt